Добрый вечер!

Заказал себе на eBay зимнее пальто б/у из натуральной кожи. Привлекло то, что объявление написано грамотным языком, и то, что профайл существует много лет. Однако прошли все сроки, а товар в статусе Bezahlt, но не выслан.

Написал два сообщения продавцу с интервалом в несколько дней. Ответа никакого не последовало. Открыл фалль. Но там говорят, что подключить eBay можно лишь с 28 ноября.

У меня такой вопрос: что в таких случаях делает eBay, и возможен ли хотя бы возврат денег в принципе, если товар оплачен не через PayPal, а обычной банковской картой со счета в DKB? И как долго идёт возврат? Признаться, с таким никогда не сталкивался.

Спасибо.

С уважением, Алексей.

г.Мюнстер.

Сейчас деньги заходят сначала на счёт eBay, а через какое-то время они переводят деньги на счёт продавца. Не уверена, но если продавец всё ещё не отправил товар, то и деньги все ещё у eBay. Откроете фаль, продавец получит сообщение от них и если не последует реакции, то вам вернут деньги. По срокам точно не помню

Возможно, длится все около недели.

Вернут деньги, не переживайте.