Deutsch

гарантия

783  
arturb прохожий16.11.24 23:54
16.11.24 23:54 

привет читатель, у меня galaxy fold 4, начались проблемы хоть он еще на гарантии

- не открывается полнустью, с зади панель отклеевается, акку быстро садится, и внутри пленка отклеевается, выслал на гарантию но самсунг фирма которая ремонтирует прислала предложение о ремонте что ремонт обойдется около 600 евро, покупал через кларна на kaufland.de в рассрочку. почему я должен платить если телефон еще на гарантии о с samsung care меня ни кто не предупреждал. что можно сделать? прошу совета.

#1 
Marusja_2010 патриот17.11.24 08:02
Marusja_2010
NEW 17.11.24 08:02 
в ответ arturb 16.11.24 23:54

возможно продавец за этоэответственен.


У меня такая же фигня с самсунгом, но телевизором. Тоже пишут моя вина поэтому ремонт за мой счет. Гарантия тоже истекает, и они выжыдают твари. По хорошему надо адвоката, но...

Вижу что это уже политикой фирм стало, нагревать покупателей на бабки..

Что скажешь либо бороться вам либо сдаться.

Другого нет.


Можете пригрозить обратитсья на форумы, heise.de, test.de может так отреагируют


Я уже пригрозила, типа испугались и согласились взять проверить, но уже неделю тишина. Придется наверное исполнить угрозу, но так не хочется.

#2