Deutsch

Кроссовки протерлись. Гарантия

1883  
Jul12345 посетитель05.06.24 14:38
NEW 05.06.24 14:38 

Марочные кроссовки протерлись через 4 месяца после покупки. Магазин онлайн (он ж производитель) сказал, что никакой гарантии у него нет и обмена не предлагает. Он прав? Обысно по опыту можно в такой ситуации вернуть, или это бы куланц?

#1 
Sergej__36 патриот05.06.24 14:50
Sergej__36
NEW 05.06.24 14:50 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38
никакой гарантии у него нет

Производитель прав. Нет законом установленного требования предоставлять гарантию на выпускамую продукцию. Это добровольная опция.

протерлись через 4 месяца после покупки......и обмена не предлагает.

А вот тут не прав. Innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf haben Sie das Recht, defekte Schuhe beim Händler ohne Beweispflicht zu reklamieren. Der Verkäufer beziehungsweise Hersteller ist an dieser Stelle zur Bereitstellung von Ersatz, Reparatur oder Gelderstattung verpflichtet.

Только называется это не Гарантия, а Геверляйстунг. Отказывается? Тогда прямая дорога в суд.

Но есть одно "НО". Вы обязаны будете убедить и производителя, и суд, что это производственный дефект. Обычный ребёнок, играя в футбол, ухайдохает любую обувь за 2 недели.


#2 
periskop коренной житель05.06.24 15:31
NEW 05.06.24 15:31 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38

Мне один раз Дайхман менял стёршиеся за 3 месяца кроссовки, работал я в них и много ходил. Покупка была в филиале, никаких доказательств даже не просили.

И один раз лопнула подошва или я её сам порезал об острые камни, тут уже не уверен на кроссовках Адидас (покупал на их офсайте), забрали без вопросов и вернули за них деньги.

#3 
Kurt2020 коренной житель05.06.24 20:55
NEW 05.06.24 20:55 
в ответ periskop 05.06.24 15:31

Вот интересно..Ещё лет пятнадцать назад, мне фирменных кроссовок (Адидас или Найк) хватало на 2-3 года при каждодневной носке круглый год.

Сейчас тех же марок, но более современные модели, кроссовки служат один сезон-и рвутся или на пятке , или носок , и подошва стирается быстро..Из чего их теперь делают, эти "фирменные"кроссовки?

#4 
Светлана31 патриот05.06.24 21:12
Светлана31
NEW 05.06.24 21:12 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38

вам не нужна гарантия, пишите рекламацию на кроссовки и они должны, либо отремонтировать их, либо заменить, либо вернуть деньги.

Innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf haben Sie das Recht, defekte Schuhe beim Händler ohne Beweispflicht zu reklamieren. Der Verkäufer beziehungsweise Hersteller ist an dieser Stelle zur Bereitstellung von Ersatz, Reparatur oder Gelderstattung verpflichtet.

Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#5 
чукчавчуме коренной житель05.06.24 22:00
чукчавчуме
NEW 05.06.24 22:00 
в ответ Kurt2020 05.06.24 20:55
Из чего их теперь делают, эти "фирменные"кроссовки?

Из того же что и Мерседесы, БМВ, Миле, Бош, Ёп, Льюс Витон, ... & Co.

"Политика" такая. Никому, кроме потребителя, не нужно больше качество на 25 лет и более.

Грибы и грибники Германии Не парься! Будь счастлив! (с)
#6 
чукчавчуме коренной житель05.06.24 22:01
чукчавчуме
NEW 05.06.24 22:01 
в ответ Светлана31 05.06.24 21:12

Не верно!

Если дефект, то да. А если износ, то сам себе злобный буратино.

Грибы и грибники Германии Не парься! Будь счастлив! (с)
#7 
Светлана31 патриот05.06.24 22:09
Светлана31
NEW 05.06.24 22:09 
в ответ чукчавчуме 05.06.24 22:01

За 4 месяца качественная вещь не износится, пкм не должна.

Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#8 
чукчавчуме коренной житель05.06.24 22:58
чукчавчуме
NEW 05.06.24 22:58 
в ответ Светлана31 05.06.24 22:09, Последний раз изменено 06.06.24 20:14 (чукчавчуме)

Качественных вещей уже как "пару" лет нет. Не взирая на лица. безум Политика/Философия/Религия. безумбезум

(Моя одна из любимых марок/брендов - "Марко Поло" не исключение. Раньше футболки/рубашки служили верой и правдой с десяток лет и износа им не было. А сейчас пару стирок не выдерживают...downбезумdown)

Грибы и грибники Германии Не парься! Будь счастлив! (с)
#9 
чукчавчуме коренной житель05.06.24 23:12
чукчавчуме
NEW 05.06.24 23:12 
в ответ Светлана31 05.06.24 22:09
За 4 месяца качественная вещь не износится, пкм не должна.

п.с.

Мой сын закончил здесь институт текстильной промышленности, "пару" лет назад.

Так вот. Эту "политику" им преподавали уже тогда на лекциях. безум Не выгодно делать качественные вещи на века! безумбезумбезум

Грибы и грибники Германии Не парься! Будь счастлив! (с)
#10 
betbet местный житель06.06.24 06:46
NEW 06.06.24 06:46 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38

какая марка? У нас тоже самое случилось с Nike, сказали отправить обратно и вернули всю сумму 120 евро

#11 
Revolver прохожий06.06.24 07:30
06.06.24 07:30 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38

Почему бы не указать, какая фирма и какой магазин, чтобы другим неповадно было.

#12 
weber0 коренной житель08.06.24 20:54
NEW 08.06.24 20:54 
в ответ periskop 05.06.24 15:31
один раз лопнула подошва или я её сам порезал об острые камни, тут уже не уверен на кроссовках Адидас (покупал на их офсайте), забрали без вопросов и вернули за них деньги.

Т. Е. Всё равно кто не прав, меняю и всё? ))


#13 
periskop коренной житель08.06.24 21:34
NEW 08.06.24 21:34 
в ответ weber0 08.06.24 20:54
Т. Е. Всё равно кто не прав, меняю и всё? ))

Я почему-то был уверен, что я не при чём, а спустя время проанализировал ситуацию и места где в них лазил и до меня дошло. Я честно не специально. улыб

#14 
Dad1 коренной житель09.06.24 22:13
Dad1
NEW 09.06.24 22:13 
в ответ Kurt2020 05.06.24 20:55
Из чего их теперь делают, эти "фирменные"кроссовки?

в современных реалиях производителям и продавцам невыгодно делать товары на века.

касается практически всех областей человеческой жизнедеятельности.

#15 
uscheswoi_82 коренной житель10.06.24 01:18
uscheswoi_82
NEW 10.06.24 01:18 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38, Последний раз изменено 10.06.24 01:22 (uscheswoi_82)
сказал, что никакой гарантии у него нет и обмена не предлагает.

Прежде чем покупать, нужно было читать Verkaufsbedingungen, AGB, Garantie и Widerrufsrecht.

Если я кому-то отвечаю, это не значит что я ему симпатизирую, каждый остаётся при своём мнение Дневник тяжелобольного инвалида
#16 
Jul12345 посетитель11.06.24 21:50
NEW 11.06.24 21:50 
в ответ Jul12345 05.06.24 14:38

Благодарю за советы- ещё раз написала в магазин и он в этот раз ответил в мою пользу, предложив ввиде исключения обмен 🤩

#17