Проблемы с Klarna
Заплатила sofort überweisen, сумма 260 евро , по технической причине как они мне написали , деньги не получилось отправить а онлайн шоп , но с карточки моей деньги ушли . Связалась с klarna , сказали в течении 7-10 рабочих дней я получу назад эту сумму. Месяц уже не могу вернуть свои деньги , диспетчер на телефоне очень не дружелюбный, в чате пишут одно и тоже, ждите ! У кого были такие вот проблемы? Что желали ?
у меня была несколько другая проблема, я купила с оплатой кларной, вещь пришла, а кларна прислала манунг с мангебюр (хотя и деньги на счёте были, и данные дала правильные). Я позвонила им, они какую муть стали нести, я тогда сама перевела кларне вместе с мангебюром, лишь бы отвязались без шуфы. Потом месяца через 3 вдруг без всяких писем кларна вернула мангебюр. В общем, сделала для себя вывод, с кларной не связываться.
С Кларной был у меня печальный опыт.
Покупал товары на сайте Wish. В основном, получал из Китая постоянный брак. Извещал об этом Klarnu. Деньги Кларна возващала. Потом, после получение очередного брака, Кларна меня заблокировала, подсчитала, что я манипулирую товарами. Я писал Кларнет. Не выходили на связь. Заблокировали меня. С тех пор, с этим банком не хочу больше никаких дел иметь!
Я позвонила им, они какую муть стали нести,
Возможно эту " муть" ?
Wir empfehlen dir alle deine Zahlungen direkt in der Klarna App zu tätigen, um mögliche Fehlüberweisungen oder Mahnungen zu vermeiden.
https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-funktioniert-d...
Да, по телефону мне сказали поставить эпп и через него оплатить.
Но я не хочу эппа от них, это была разовая покупка на дрогери мюллер, я больше не собиралась там покупать онлайн, и лишний эпп с моими банковскими реквизитами на телефоне мне не нужен. При покупке нужно было просто ввести банковские реквизиты и разрешить кларне списать деньги, что я и сделала. Про поставить эпп как обязательное условие там не стояло.
У меня были такие адские проблемы с этой шведской конторой, что я их услугами больше никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуюсь. Месяцами разруливала, если разрулила. Теперь либо оплата по счету напрямую, либо через Пейпал, больше никак.