Купила ребёнку в подарок Googleplay карту. Это уже далеко не первая карта. Ввели код,пишет что недействителен. Обратились в поддержку гугл,,прислали и чек,на котором написано что карта активирована,и саму карту. Они ответили,что карта либо ungültig либо не соответствует их информации в системе. Что делать дальше в таком случае? В первый раз такое.

обратиться в магазин где брали, там скорее всего дадут телефон куда звонить.

это связано с акаунтом, никому не давайте код, у меня у мелкого было год наверное не давало подзаряжать с этих покупных карт, оказалось он там во многих играх был забанен из за резких высказываний в адрес разработчиков, а когда улеглось то однажды в один день запустилось, и зараз залили ему все карты за год которые раньше не шли.

На моём аккаунте тоже не пошло.Я то точно нигде не играю.

оно блокирует после первой попытки ввода на таком акаунте всю карту вообще, но через месяцев 6 может дать пополнить уже, так что просто складывайте их и никому не давайте коды, потом прполните когда отпустит. Служба поддержки не поможет, но слава богам оно само отпускает.