Заказала 2 маленьких наушников для смарта на амазоне. Уже брали там же эту же модель. Получила емейл, что выслали и... тишина. Заказала кабели позже, уже пришли. Наушников нет. В профиле стоит, что если не получу до 29ноября( включительно наверное), то должна сообщить в амацон и они вернут деньги. Что то я юмора не поняла. Что, почему. Это наверняка маленький пакетик был( есть) затерялся, завалился где то? Или кто то где то бастовал? Ну пусть позже придут, но нету...А потом , позже ещё раз можно заказывать эту же модель?

придут они, так иногда бывает, что задерживается доставка.

На Амазоне, помимо Амазона продаёт множество разных продавцов. Если продавец вам из Китая их шлёт, то будут они долго идти.

Что стояло при покупке в разделе срок доставки?

да нет, какой Китай. Немецкий продавец. Доставка должна была быть 21ноября. До сих пор тишина. В "Bestelldetails" стоит только Verspätung.

О, если настолько долго задерживается, то звоните в амазон и спрашивайте. У нас один раз было, доставка тоже так сильно задерживалась, я позвонила и мне сказали, что продавец нам на амазон-почту послал письмо с просьбой написать ему наш мобильный телефон, без которого типа доставка невозможна. И только когда амазон объяснил мне это, я нашла это письмо и ответила на него и потом пришла посылка.

да нет, какой Китай. Немецкий продавец. Доставка должна была быть 21ноября. До сих пор тишина. В "Bestelldetails" стоит только Verspätung.

Кликайте сейчас на "Problem bei Bestellung".

Там вам сначала предложат написать продавцу .

И только спустя 48 часов после письма продавцу ( если он не ответил или его ответ вас не устроил) появитсявозможность обратиться к Амазону за A-bis-Z Garantie.

да нет, какой Китай. Немецкий продавец. Доставка должна была быть 21ноября. До сих пор тишина. В "Bestelldetails" стоит только Verspätung.

посмотрите в своём заказе, там можно указать что товар ещё не пришёл и потребовать деньги назад. Забирайте деньги и заказывайте у другого продавца, а ещё лучше у самого амазона.

У меня было раз такое, продавец был в Берлине, был какой то шоп. Товар пришёл с опозданием на 2 или 3 недели, да и то только после того как я его 2 раза потеребила через амазон. И всё равно пришлось обратно отослать, т.к. не то прислал.

За месяц до рождества каждый год так. Вся страна кинулась подарки заказывать. Лиферанты перегружены. Мне вчера должны были принести пакет, написали что опаздывает, если до 1.12. не принесут, то обратиться к ним за деньгами. А сегодня принесли.