Я заказала книгу на Ebay.de, пришёл диск. Я открыла объявление снова и увидела что действительно ошибка моя. Там действительно продавался диск а не книга. Вопрос копеечный. Стоит 4.43 евро.

Я написала продавцу или у него есть бесплатный возврат. Но что он мне ответил, что обратную доставку, должна я сама оплатить. А это 3 евро. Я подумала что пусть валяется, может кому-то потом подарю.

Спустя несколько недель, приходит сообщение, что деньги он мне выслал обратно на счёт. А я товар не собиралась возвращать. Получается что теперь я должна ему вернуть этот диск?

Мне от Ebay.de пришло ещё письмо, возможно оно просто автоматическое. Там написано что если продавец не выслал вам номер возврата, свяжитесь с нами. Я так думаю что не меет смысла писать Ebay.de если продавец не имеет такой функции как бесплатный возврат?

У Вас 3 варианта

1. Забить и ничего не делать, если совесть позволяет.

2. Снова оплатить продавцу те самые 4,43 которые он вернул

3. Отправить диск назад, за свой счет.

Выбирайте.

Первый вариант такая себе авантюра. Я пока пытаюсь жить по закону 🙂

Спасибо большое за варианты.

отправьте как Bücher und Waren 1.60 или что то такое.

И ни вам и ни нам. Как то так.

Он приват или Händler?

У меня таких именно ситуаций не возникало. Но подобные были. Форма всегда одна. Вежливо изложить продавцу суть проблемы. Мол - недоразумение вышло. Чё делать?! Обычно продавцы идут навстречу. За редким исключением. Ну а если нет, так и потеря не велика. Можно отправить товар и заплатить за доставку. И посчитать эти деньги как оплату за науку.

ВЕЛОКЛУБ

Я так и написала продавцу, что прочта объявление между строк. Виновата, факт. Но есть ли возможность просто обратно отправить за их счёт. Ответ был, нет. Ничего, сделаю вывод, большие так не буду. Спасибо за информацию.