Купила пылесос Медион МД18501 он не работает!

Вопрос, может ли кто-то посоветовать, как отдать Его в Амазон обратно!

Спасибо

Вверху есть "Warenrücksendungen und Bestellungen" , нажимаете и дальше выбираете то что нужно