Euronics lüdenscheid плохой магазин электроники
Здравствуйте, купил там наушники. Они сломанные оказались, это блютуз наушники беспроводные.
Прислали новые, они опять оказались сломанные, цена их с ганантией 180 евро, тоесть уши премиальные чтобы вы понимали.
Вот позвонил им сегодня так как прошло уже 1 месяц и 8 дней уже, они говорят что дадут гутшайн. Не хочу гутшайн, этот магазин вообще не нравится.
Бератер демонстративно ко мне не подходил, и пропускал вперед других людей. В Сатурне я постоянный клиент, что меня дернуло купить в этом euronics lüdenscheid?
Итого, в ремонте они второй раз, совершенно новые, там проблемма у них с апдетом, после апдета ничего не слышно в них. Как мне забрать деньги? Или помогите написать письмо пожалуйста.
Всем спасибо
Наушники всё ещё у них в ремонте? Что за модель то хоть? Ну может они послали куда, а обратно не идут- почта как никак бастует.
> там проблемма у них с апдетом, после апдета ничего не слышно в них
Не совсем понятно. Т.е без - адаптора всё слышно? Что за адаптор - что и куда он адаптирует?
> Как мне забрать деньги?
Пока никак, т.к магазин имеет право на ремонт несколько раз, если проблема одна и та же. И только потом можно забрать ;)
Да наушники у них в ремонте второй раз, уже на данный момент месяц и восемь дней.
Наушники Jabra Elite 7 Pro, и купил гарантию на два года в итоге сумма 180 евро.
Буду писать по русски, извините за безграмотность. Обновления когда приходят на них, то перестают работать микрофоны. Не знаю почему, это технические проблемы. В первый раз действительно стояло проблемы со звуком. Представляете такие элитные уши и проблемы с софтом какие то. Вы правы магазин имеет право и на третий раз. Но они не имеют права держать покупателя без товара больше месяца, или я не прав?
Спасибо всем кто ответит
Я думаю здесь смешались два разных явления , " не повезло" и " как назло". Вот я например познакомился с женщиной в этом магазине и она оказалась вообще без гарантии, после того как я вставил ей адаптер у нее отключился микрофон и она делает вид что вообще меня не слышит, а демонстрирую ей например 180 евро и звук на время включается.. в общем барахлит она как то. .. современные магазины продают товары производителей которые на гарантии самих производителей, просто вам не повезло что попался такой поломаный экземпляр. Он мог попасться и в медиамаркте и в сатурне, такие экземпляры нарошно охотятся на порядочных людей в разных элитных магазинах космического масштаба. Вот поставьте себя на место работника магазина, в его задачи входит оформить гарантийный случай и всё. А то что наушники 180 евров так это условно, есть магазины где платочек протирать штекер 180 стоит самого плохого качества. А то что бератер других людей вперед пропускает а вас игнорирует, так вы сами виноваты, нужно же дресскод для экстренных случаев соблюдать, вот попробуйте зайти туда в мотоциклетном шлеме, маске от короны и сверху толстовка с капюшоном, и так чтобы в кармане еще что то выступающее, я уверен что бератер сразу спросит у вас первого чем он вам может помочь.
цена их с ганантией 180 евро, тоесть уши премиальные чтобы вы понимали.
насчет премиальности - вас обманули
или вы нас обманываете, выбирайте сами....
