Deutsch

Свежекупленная стиральная машина при отжиме очень громко стучит и вибрирует

2401  1 2 3 все
irina.d местный житель25.08.22 14:45
25.08.22 14:45 

Можно ли на основании этого от нее отказаться? Куплена 2 месяца назад. Вначале такого не было.

#1 
tokarew старожил25.08.22 14:53
tokarew
NEW 25.08.22 14:53 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45

Нет. Кто устанавливал?

Время- наш учитель
#2 
Nikki-Kitty патриот25.08.22 14:58
Nikki-Kitty
NEW 25.08.22 14:58 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45

вы ее не отрегулировали при установке. Стоит криво.


Вначале такого не было.

а потом будет еще хуже, если не установите ее ровно

#3 
kost80 свой человек25.08.22 15:02
NEW 25.08.22 15:02 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45, Последний раз изменено 25.08.22 15:03 (kost80)

У меня такая же проблема. У вас машинка какой глубины? Моя 40 см, и это неидеально. Идельная глубина 60 см, что делает машинку стабильной.
Сначала после установки моя очень сильно гуляла.
Потом я заметил, что забыл выкрутить сзади болты для транспортировки. хаха Они как бы страхуют барабан от повреждений при транспорте.
Но и после выкрутки болтов машинка дальше продолжает вибрировать - так, что приходится держать ее руками при выжиме.
Стоит ровно и на спец. антивибрационом коврике, но проблема все равно есть.
Еще у меня вибрирует именно когда в нагруженном состоянии. Пустая работает нормально.

#4 
gendy Dinosaur25.08.22 15:25
gendy
NEW 25.08.22 15:25 
в ответ kost80 25.08.22 15:02

А всех то проблем ножки подкрутить. Ширина как раз значения не имеет

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#5 
kost80 свой человек25.08.22 15:35
NEW 25.08.22 15:35 
в ответ gendy 25.08.22 15:25

Я же написал, что стоит по уровню ровно. И даже если вы в это не верите, почему же в нагруженном состоянии машинка вибрирует, а в порожнем - нет?

#6 
kost80 свой человек25.08.22 15:38
NEW 25.08.22 15:38 
в ответ gendy 25.08.22 15:25, Последний раз изменено 25.08.22 15:43 (kost80)

И размеры машинки имеют значение. Стандард - примерно 60 х 60 cm. Возьмите 40 х 60 и вес машинки уменьшится - соответственно она сильнее будет реагировать на неровности.

#7 
Nikki-Kitty патриот25.08.22 15:41
Nikki-Kitty
NEW 25.08.22 15:41 
в ответ kost80 25.08.22 15:35

ну а пол по уровню тоже идеально ровный?

#8 
chemp-i-on знакомое лицо25.08.22 17:49
chemp-i-on
NEW 25.08.22 17:49 
в ответ Nikki-Kitty 25.08.22 15:41, Последний раз изменено 25.08.22 17:57 (chemp-i-on)
ну а пол по уровню тоже идеально ровный?

Ха ха, какая разница какой ровности пол если машина по уровню? Вероятнее всего перегруз бельём и не равномерное распределение при отжиме.

#9 
  Штруделъ посетитель25.08.22 18:03
NEW 25.08.22 18:03 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45

а штопорные болты вытянули? они с зади с лево и право у меня пожилые соседи помню пол года стирали он садилса на мажшнку и ....пока я им не вынул их)))

#10 
Corvus_Black коренной житель25.08.22 18:10
NEW 25.08.22 18:10 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45, Последний раз изменено 25.08.22 18:11 (Corvus_Black)

У машинки есть модель и марка? Можно фото как машинка стоит? Стоят ли на ней посторонние предметы при стирке? Сколько белья в неё загружаете и помогаете ли при этом ногой? :)


Если до этого не стучала и не вибрировала, а вы ничем её "таким" всё это время не загружали, ну и машинка не стоила 9,99 €, то возможен и дефект подшипников. Но нет, сдать обратно нельзя, т.к это гарантийный случай и это нужно чинить. :)

#11 
DX4 старожил25.08.22 18:40
DX4
NEW 25.08.22 18:40 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45

выставить ножками + коврик

#12 
ko-tik коренной житель25.08.22 19:05
ko-tik
NEW 25.08.22 19:05 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45
Куплена 2 месяца назад. очень громко стучит и вибрирует

Вызывайте мастера. Он всё вам сделает бесплатно.

Нет войне! ОТДАТЬ ПУТИНА ПОД МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВОЕННЫЙ ТРИБУНАЛ
#13 
ivansch знакомое лицо25.08.22 19:10
NEW 25.08.22 19:10 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45, Последний раз изменено 25.08.22 19:11 (ivansch)

Транспортные болты должны быть удалены. Снять верхнюю крышку или заднюю Посмотреть пошевелить барабан и пружины крепления Должно шевелится и возврашается назад при нажатии .

Вы можете вызвать мастера Если он установит что это заводкой брак то вам предложат заменить машинку по гарантии Вот тут вы можете отказатся и вернуть деньги. Машинку у вас заберут

#14 
irina.d местный житель25.08.22 19:23
NEW 25.08.22 19:23 
в ответ ivansch 25.08.22 19:10
Транспортные болты должны быть удалены.


да, сразу удалили по инструкции.


Вы можете вызвать мастера


Какого мастера? И кто это будет финансировать?

#15 
irina.d местный житель25.08.22 19:48
NEW 25.08.22 19:48 
в ответ ko-tik 25.08.22 19:05
Вызывайте мастера. Он всё вам сделает бесплатно.


а не дадите контакт этго альтруиста?

#16 
irina.d местный житель25.08.22 19:49
NEW 25.08.22 19:49 
в ответ Nikki-Kitty 25.08.22 14:58
вы ее не отрегулировали при установке. Стоит криво.


возможно, а как ее отрегулировать?

#17 
kost80 свой человек25.08.22 20:24
NEW 25.08.22 20:24 
в ответ irina.d 25.08.22 19:48

Вам надо не просто абы какого мастера, а именно который поддерживает эту модель. Записываете серийный номер и звоните производителю. Там сделают термин. Но учтите, что если ваша проблема "в неурегулированных ножках", то за вызов заплатите 150 евро.

Как уже писал, у меня такая же проблема.

Машинка стоит ровно и на антивибрационном коврике. Порожняком работает отлично. А полная начинает сильно вибрировать, что приходится руками держатъ при выжиме. И я все равно опасаюсь вызывать мастера, так как проблема неоднозначная. Еше год до истечения гарантии. Может, что-то в это время сломается.

#18 
gendy Dinosaur25.08.22 20:35
gendy
NEW 25.08.22 20:35 
в ответ irina.d 25.08.22 19:49

Просто пошатать машинку. Если она хоть немного шатается, покрутить ножки так чтобы стояла неподвижно

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#19 
gendy Dinosaur25.08.22 20:36
gendy
NEW 25.08.22 20:36 
в ответ kost80 25.08.22 15:38

А лучше всего отрегулировать машинку, и тогда будет всё равно сколько она весит. И естественно не по уровню

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#20 
Анонимус постоялец25.08.22 22:36
Анонимус
NEW 25.08.22 22:36 
в ответ kost80 25.08.22 20:24

А Вы не пробовали без «антивибрационных ковриков»?

Могу представить, если плотность под одной из ножек отличается слегка, то этого можно и не заметить, и даже пустая работает нормально. А вот под нагрузкой одна из ножек начинает проседать, отсюда и вибрация.

#21 
cascha коренной житель25.08.22 22:50
NEW 25.08.22 22:50 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45, Последний раз изменено 25.08.22 22:56 (cascha)

а может у вас проблема как у нашей знакомой ( третья машинка) : написано 7 кг вещей ; вот она и забивает 7 кг и бесполезно что-то объяснять !

Ну об транспортных болтах речи не не должно быть!

#22 
temnota завсегдатай25.08.22 23:02
temnota
NEW 25.08.22 23:02 
в ответ Nikki-Kitty 25.08.22 14:58, Последний раз изменено 25.08.22 23:23 (temnota)
Стоит криво.

Вот это как раз не имеет значения, главное, чтобы все четыре ножки плотно стояли на полу, без малейшего качания. И не надо ничего говорить про уровень. Ни одна из моих Милей (правда всего 2 штуки за 31 год), а они одни из самых тяжелых, никогда по уровню не стояла и ни одна не вибрировала. Предыдущую даже проверил - по высоте было минимум 10 мм разница и все прекрасно работало.

"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Великий Аркадий Райкин.
#23 
Marusja_2010 патриот26.08.22 04:54
Marusja_2010
NEW 26.08.22 04:54 
в ответ irina.d 25.08.22 19:48
а не дадите контакт этго альтруиста?

Почему такое удивлееие? По гарантии сервисный центр делает это бесплатно.

Мы купили посудомойку миле. В скором времени капутт. Вызвали, приехал, пумпа дефект, все бесплатно заменили. И пумпа и приезд за счёт фирмы так сказать. Тоже пару месяцев с момента покупки.

Бош и сименс всё работает пока, ттт, вызывать никого не приходилось, но у них тоже свои сервисы по гарантии.

#24 
DX4 старожил26.08.22 07:48
DX4
NEW 26.08.22 07:48 
в ответ irina.d 25.08.22 14:45

сделай видео, тут экспертный совет решит чего делать дальше

#25 
kost80 свой человек26.08.22 09:55
NEW 26.08.22 09:55 
в ответ Анонимус 25.08.22 22:36

А Вы не пробовали без «антивибрационных ковриков»?

Могу представить, если плотность под одной из ножек отличается слегка, то этого можно и не заметить, и даже пустая работает нормально. А вот под нагрузкой одна из ножек начинает проседать, отсюда и вибрация.

Пробовал. Тогда она стоит на плитке. И при выжиме начинает "гулять". На коврике хоть не сдвигается.

#26 
kost80 свой человек26.08.22 10:00
NEW 26.08.22 10:00 
в ответ temnota 25.08.22 23:02
Ни одна из моих Милей (правда всего 2 штуки за 31 год), а они одни из самых тяжелых, никогда по уровню не стояла и ни одна не вибрировала.

Я тоже это заметил. Другая машинка, 60 х 60 cm, была тяжелая и даже при неровной установке не вибриривала.
А моя новая 40х60 cm стоит идеально ровно по уровню - слишком легкая и постоянно вибрирует. Причем, не просто незначительная вибрация. А так, что надо ее руками при выжиме держать. И только в нагруженном состоянии. Думаю, изначально качество дерьмовое (Privileg, больше никогда не куплю).


#27 
ko-tik коренной житель26.08.22 10:09
ko-tik
NEW 26.08.22 10:09 
в ответ Marusja_2010 26.08.22 04:54
Почему такое удивлееие? По гарантии сервисный центр делает это бесплатно.

Видимо у неё нет никакой гарантии на эту "свежекупленную" машину.


Нет войне! ОТДАТЬ ПУТИНА ПОД МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВОЕННЫЙ ТРИБУНАЛ
#28 
ivansch знакомое лицо26.08.22 10:31
NEW 26.08.22 10:31 
в ответ irina.d 25.08.22 19:23
Какого мастера? И кто это будет финансировать?

Вроде всё просто Где купили туда и обращаетесь . Что ещё выдумывать . Какое финансрование. ? Вы пишите что у вас есть гарантия. Вот и предъявляйте гарантию там где купили.


#29 
irina.d местный житель26.08.22 10:36
NEW 26.08.22 10:36 
в ответ ivansch 26.08.22 10:31
Где купили туда и обращаетесь


Купили в Амазоне. И хочу ее вернуть.

#30 
Sambii посетитель26.08.22 12:29
Sambii
NEW 26.08.22 12:29 
в ответ irina.d 26.08.22 10:36

а вы за правило возьмите , прежде чем купить не знакомый для вас герет ,загляните на форум..

Бывает , что не дорогая корейская машинка .не уступит "Миле"

#31 
Mr Twister55 коренной житель26.08.22 14:00
Mr Twister55
NEW 26.08.22 14:00 
в ответ Штруделъ 25.08.22 18:03
он садилса на мажшнку и ....пока я им не вынул их)))

испортил ты людям бесплатный аттракцион...улыб

"Плохо, когда стадом баранов управляет Лев , но еще хуже, когда стадом львов управляет Баран".
#32 
irina.d местный житель26.08.22 14:08
NEW 26.08.22 14:08 
в ответ irina.d 26.08.22 10:36

списалась с амазоном, обещают завтра забрать товар.

#33 
irina.d местный житель26.08.22 14:10
NEW 26.08.22 14:10 
в ответ Sambii 26.08.22 12:29
а вы за правило возьмите , прежде чем купить не знакомый для вас герет ,загляните на форум.


и что вы мне порекомендуете сейчас? Я обычно при покупке отзывы смотрю. Или у вас есть другие предложения?

#34 
DX4 старожил26.08.22 14:19
DX4
NEW 26.08.22 14:19 
в ответ irina.d 26.08.22 14:08

Странно, что не направили к производителю по гарантии... Оптимизация.

Болты не забудьте найти, а сейчас срочно стирать если есть что и искать новую, потяжелее.

#35 
Sambii посетитель26.08.22 19:13
Sambii
NEW 26.08.22 19:13 
в ответ irina.d 26.08.22 14:10, Последний раз изменено 26.08.22 19:14 (Sambii)

возьмите самсунг или LG

#36 
blackbook коренной житель26.08.22 20:45
blackbook
NEW 26.08.22 20:45 
в ответ irina.d 26.08.22 14:10
Я обычно при покупке отзывы смотрю.

Еще в инструкцию иногда заглянуть не помешает...

Пару лет поработал в кунденсервисе по стиральным машинам, процентов 80 проблем это проблемы с управлением, а не с техникой.

#37 
Татьяна A. местный житель26.08.22 21:11
NEW 26.08.22 21:11 
в ответ blackbook 26.08.22 20:45
Пару лет поработал в кунденсервисе по стиральным машинам, процентов 80 проблем это проблемы с управлением, а не с техникой.

Может подскажете самые распространенные ошибки. Раньше всегда читала инструкцию, последнее время нет.

#38 
Татьяна A. местный житель26.08.22 21:18
NEW 26.08.22 21:18 
в ответ Татьяна A. 26.08.22 21:11

н.п.

как-то на форуме кто-то порекомендовал такие штучки, наша машинка стала тише работать.

https://www.ebay.de/itm/163900016433

#39 
irina.d местный житель27.08.22 16:28
NEW 27.08.22 16:28 
в ответ Sambii 26.08.22 19:13, Последний раз изменено 27.08.22 16:40 (irina.d)
возьмите самсунг


я самсунг сегодня отослала, опять ее взять?


https://www.amazon.de/gp/product/B08HL6Y8GR/ref=ppx_yo_dt_...

#40 
Sambii завсегдатай27.08.22 21:00
Sambii
NEW 27.08.22 21:00 
в ответ irina.d 27.08.22 16:28
я самсунг сегодня отослала

лучше не наступать ..на те же грабли

у меня уже вторая LG до этого было почти всё и миле и АЕГ , бош. Но жене больше всех запала LG

У дочери Самсунг и сименс ,тоже довольна

у сына bauknecht ,тоже второй раз покупает одну марку.,очень нравится.

у младшего LG но он только начал семейный образ жизни ,поэтому ему пофиг


#41 
ivansch знакомое лицо29.08.22 21:51
NEW 29.08.22 21:51 
в ответ irina.d 27.08.22 16:28
я самсунг сегодня отослала, опять ее взять?

Что возьмёте то тем и будете пользоваться . Людей много кому что нравится то и будет вам советовать . Но решать вам . Чтобы вы потом не говорили насоветовали я и купила.

Внимание Вам могут предложить выбрать другую машинку Чтобы не возвращать деньги. Вы должны обратить внимание в этом случае на гарантию Она может остатся старая Тоесть с того момента когда вы купили бракованную машинку.


#42 
1 2 3 все