Как происходит возврат открытого смартфона? Хочу для свекрови заказать два смартфона для пожилых людей на амазоне, чтобы сравнить и один оставить.

Первоначальный план был, заказать оба в магазин, который недалеко находится. на страничке опция есть, но потом пришёл мейл, что покупка обязательна и если оба для неё откроют, то и купить нужно оба.

Так и происходит. Заказываете оба, оплачиваете, затем возвращаете лишний, срок две недели.

Магазинам это конечно не нравится, но что поделать, если аккуратно откроете, оплатите только обратную пересылку

а что мешает заказать всего один ? Может сразу и оставите.

Я возвращал без проблем штук пять в разные магазины; от Амазона до Сатурна, все онлайн. Никогда никаких проблем, но и я очень редко что-то назад отправляю, кроме обуви, а тут нашла коса на камень, то большей, то корпус скрипит и прочее.

Смотрите, что бы продавец был сам Амазон.

Открыла бы я, конечно, аккуратно, меня емейл немного смутил (это местное отделение сети Эксперт), продавец написал, что у него будут проблемы вернуть открытый смартфон. Вот я и подумала, что если у него проблемы, то у простых покупателей и вовсе могут не взять, если заводских повреждений или т.п. нет

Один заказать мешает то, что тогда не будет выбора и негде посмотреть на телефоны вживую, а опыта с этими специальными телефонами совсем никакого нет.

Свекровь вообще хотела бы купить в магазине, чтобы если вдруг что, приехать к ним, чтобы они подсказали, посмотрели. Поэтому, мне возможно, оба придётся назад отправить, если не смогу её склонить к покупке онлайн.

один на свой аккаунт заказать, другой из Сатурна, например.

Скорей всего если берут 2 телефона одной ценовой категории, то автоматом такое письмо приходит, т.к. понятно, что в лучшем случае вернут один, а в худшем оба

Смартфон - не кнопочный телефон, а Андроид - он и в Африке - андроид. Так что в принципе без разницы какой брать ибо можно настроить под себя как хотите, Так что никакого смысла заказывать два -нет. Вы не знаете что такое лаунчер (оболочка) Андроида и что его можно менять и настраивать как хотите? Все отличия, так называемых "смартфонов для пожилых людей" как правило в Лаунчере и заключаются. Так что Вы можете купить любой и сами установить оболочку для пожилых.

Вот посмотрите https://geeker.ru/android/launchery-dlya-pozhilyx-lyudej/

Все это устанавливается в пару кликов из гугл стора на смартфоне.

Главное не берите какой то дешевый "но нейм" смартфон. Сильно навороченный и дорогой, тоже не нужен. В пределах 120-140 евро сейчас можно взять хороший смартфон. Даже Самсунг например сейчас по акции за 115 евро https://www.ebay.de/itm/234557396088?var=0&mkevt=1&mkcid=1...

Moжно и дешевле, достойный аппарат подобрать, если надо. Хотя, 115 за этот Самсунг - отличная цена.

Один заказать мешает то, что тогда не будет выбора и негде посмотреть на телефоны вживую, а опыта с этими специальными телефонами совсем никакого нет.

а почему бы не сходить в сатурн / медиа маркт и не посмотреть там эти телефоны? Свекровь может их и в руках подержать и попробовать какой ей больше подойдёт.

или вам из принципа надо онлайн заказывать?

Хотя, 115 за этот Самсунг - отличная цена.

503самсунга уже все разобрали👍

У неё ни сатурна, ни медиамаркта нет поблизости (у меня тоже), иначе вопрос не возник бы.

Большое спасибо за ссылку!

А вы пользовались каким-то из этих лаунчеров?

Mне без надобности, я еще не пенсионер , но "Big Launcher" я как то ставил на смартфон одному знакомому. Тогда других я и не знал, а сейчас а смотрю много их уже, так что есть из чего выбрать. В любом случае, Лаунчер - только оболочка, когда приложение уже запущено, тот же Вотсап например, то разницы нет какой лаунчер, на любом смартфоне интерфейс вотсапа будет одинаковый.

в некоторых смартах есть " простой режим " но , даже отцу не настраивал, так освоил. Выглядит как максимум размер и минимум настроек

Я думаю варианты где в иконке фото контакта - очень удобные и интуитивно понятные.

У меня мама тоже освоила и обычный лаунчер, но ей не 80 было когда начинала, а где то 65 и уже 10 лет пользуются :)

ну фото в контакте зависит от звонилки, а не от лаунчера.

Мы с братом проще решили: у нас у обоих Huawei/Honor выбирали из этих фирм, бюджет до 250 с чехлом, взяли P20 light, по-моему. Так проще объяснять.

Мой вывод - брать смартфон той-же фирмы, что есть в семье

У неё ни сатурна, ни медиамаркта нет поблизости (у меня тоже), иначе вопрос не возник бы.

и в каком магазине свекровь тогда хотела бы смартфон купить?

Я айфон возвращала на амазон🙈, правда только через службу поддержки можно и покупка на самом амазоне была. Распаковала, примерилась, а он мне узковат((, взяла потом другую модель

ну фото в контакте зависит от звонилки, а не от лаунчера.

Ты видимо по ссылке на лаунчеры для пожилых не ходил?

зачем, что я там не видел, просто хотел донести, что в некоторых смартфонах есть свой простой режим без лаунчеров

я там выше уже писала, у неё только эксперт небольшой есть. ей скоро 80, поэтому за три девять земель она не поедет телефон смотреть.

я имела в виду, может, родственникам или знакомым уже устанавливали :-) и хорошо ли протекало пользование

спасибо, что поделились опытом, жаль, что мои подозрения про трудности с возвратом подтвердились

я имела в виду, может, родственникам или знакомым уже устанавливали :-) и хорошо ли протекало пользование

Да без разницы. Как я уже писал, тот же вотсапп, на любом смартфоне будет выглядеть и управляться одинаково. Тут скорее важнее навыки обращения с техникой и слад ума пользователя, технарь или гуманитарий. Кто то осваивает быстро, а кого-то никогда не научить нормально пользоваться, как не старайся.

она где-то по середине - медик, опыта общения со смартфонами нет. ей покупали кнопочный, она ним не пользовалась практически - звонить дорого. вот захотелось ей вотсап иметь, чтобы фото внуков смотреть.

Ну так тем более, вотсапп будет одинаковым на любом смартфоне. Можно и про планшет вместо смартфона подумать, особенно если дома ВЛАН интернет есть, хотя планшетники и со слотом для СИМки тоже есть.

Вот например недорогой от Леново https://www.amazon.de/dp/B08S44PQVQ?linkCode=xm2&camp=2025... Простенький по техн. данным, но качественный и для вотсаппа, ютуба итп, вполне хватит.

у неё дома только аналог. я её морально к установке влан-а уже год готовлю, посмотрим, согласится ли

Можно и без домашнего интернета и ВЛАН обойтись, а взять СИМку с мобильным интернетом.

Например 15GB трафика в месяц от 10 евро ( с учетом кэшбэка) https://handytarife.check24.de/vergleich?data_included=150...

Для вотсаппа должно этого трафика хватить с лихвой, даже скорее всего много будет. Нужно только убедиться, что в квартире сеть О2 (телефоника) нормально принимается, так как это не всегда так. Сети Водафона и особенно Телекома, в этом смысле лучше, но они и дороже. Но можно взять например тариф с 10ГБ. https://handytarife.check24.de/vergleich?data_included=100...

Домашний ДСЛ в любом случае будет дороже, и на улице будет не доступен.

Как происходит возврат открытого смартфона?

Распечатать этикетку, приклеить на коробку и отправить обратно.

Этикетку можно и на смартфоне показать в филиале DHL, они сами распечатают.

Amazon.de: Kostenlose Rücksendeoptionen

Самое главное, чтобы продавал сам Amazon или была как минимум доставка через него "Versand durch Amazon", тогда можно смело заказывать, не вдаваясь в подробные условия возврата каждого продавца.

Первоначальный план был, заказать оба в магазин, который недалеко находится. на страничке опция есть, но потом пришёл мейл, что покупка обязательна и если оба для неё откроют, то и купить нужно оба.

Держитесь подальше от таких шараг

Проще чем, в том числе и возврата товаров, чем на амазоне нет ни у кого, так что можете смело брать там всё что угодно.

Т.е. нужен телефон с портами для двух симок: мобильной и интернетной?

Поэтому и подумала на амазоне заказать, странным мне текст показался для серьёзной сети Эксперт

Выше там писали, что именно смартфон было и на амазоне проблематично назад отправить

Т.е. нужен телефон с портами для двух симок: мобильной и интернетной?

Нет, оно все в одном. Заключаете договор, получаете СИМку, вставляете и пользуетесь как телефонией, так и интернетом.