Добрый день,

в Handy Reparatur Laden поменяли дефектное Akku; bezahlt 60 евро. Obwohl der neue Akku laut Anzeige noch ca. 80% Ladung hat, geht das Handy iPhone aus. Zeigt ich soll das wieder aufladen. Auch beim nicht benutzen nach ca. 20min. Akku ist leer. Bleibt es am Ladegerät geht alles!

Написала это Händler.

Ответ:

muss geprüft werden ob Sie mittlerweile
einen Platinenschaden haben, der Akku kann selbstverständlich mit überprüft werden.

Am 14.04.22 отдала снова телефон, 04.05.22 был готов. Neue Akku bekommen.

Und wieder das gleische Problem. Also, gehe ich davon aus, dass der Händler das überprüft hat, bevor er wieder einen neuen Akku gewechselt hat.

Händler schreibt:

Das ist ein Zeiche das die Platine eine macke hat, hier haben wir unser maximum geleistet.
Probieren Sie es dennoch mal mit dem neuen akku weiter aus.

Ответ: Ich probiere die ganze Zeit aber es geht nicht.

Sie haben das geschrieben-" muss geprüft werden ob Sie mittlerweile
einen Platinenschaden haben, der Akku kann selbstverständlich mit überprüft werden" . Haben Sie das überprüft?

Händler schreibt:

wir haben 2 x einen neuen akku gewechselt, das gerät ist das problem, akku ist 1a.(kann jederzeit nachgewiesen werden)

Wir haben unser maximum erreicht, werden da auch nicht mehr tun können.

Frage: Was kann ich dagegen tun? Lohnt sich Anwalt nehmen, zu Polizei gehen? 60€ ist weg, Akku funktioniert nicht, was ist mit Garantie?

P.S. Предложила Händler 40€ zurückerstatten. (2 Akku стоит ca. 16€ im Internet) -.не хочет.

Vielen Dank.

Nein.
nichts

Warum nichts? Wie kommen Sie darauf?

weil es sich nicht lo

Was kann ich dagegen tun? Lohnt sich Anwalt nehmen, zu Polizei gehen? 60€ ist weg, Akku funktioniert nicht, was ist mit Garantie?

А причём тут полицай?) К адвокату конечно можно)

Если у айфона больше нет гарантии и проблема не в акку, то нужно купить новый айфон)

Проблема в акку! Когда вы платите за ремонт а вам отсутствие ремонта и не денег. Как это называется?

Nicht erbrachten Leistung § 323 BGB

Вам акку заменили в мастерской? Если да, то стоимость акку плюс работа извольте заплатить.. Если проблема осталась, значит дело не в аккую Дальнейшая диагностика за отдельные деньги.. Либо можете сами разобрать Ваш айфон и заменить акку еще раз..Видео как это сделать- полно в интернете... "Nicht erbrachte Leistung" тут не прокатит, так как работы были проведены..

Frage: Was kann ich dagegen tun? Lohnt sich Anwalt nehmen, zu Polizei gehen? 60€ ist weg, Akku funktioniert nicht, was ist mit Garantie?

Ради 60€? Дешевле будет купить новый телефон.
У вас не новая Акку не работает, а телефон и причём здесь гарантия на акку?

В мастерской.

Купила в интернете акку и поменяла. Ну вот, всё заработало!

Читаю отзывы сейчас -часто у них проблемы с акку. "1a специалист"

А где меняли акку? в мастерской на против у ахмеда ? так не мудренно что он дважды не тот акку ставил или оно сомнителъного качества, я на 7м менял в любеке 2 часа погулял и ......батарея вернее услуга эта стоила мне 35 евро, у официалов 70! телефон у меня после замены пробыл около полгода, % батарейки не упал ни на 1% второй у меня был 8 я его покупал с ухандоканным акку за смешные денъги также поменял акку и продал его за приличные денъи, в 100% что акку вам меняли протухлое какоето)))) ну или кабелями и зарядными не теми полъзуетесъ,

Iphone xr я покупал гебраухт 3 гдето года назад, состояния батареи было 99% вот сколъко за ну скажем 2 года осталосъ ...... первый раз от вас слышу что на айфонах плата накрыласъ,

надо или в проверенной мастерской не те что онлайн предлогают в частности ибей а те кто по месту это делают или в апп стор слатъ

"Дешевле будет купить новый телефон".

Iphone стоит больше 60€

Вы не видели телефон но точно знаете, что не Акку.

Спасибо за ответ.

Купила в интернете акку и поменяла. Ну вот, всё заработало!