Выиграл на аукционе лот из двух предметов (36 евро),продавец (95 позитив,3 неитр,3 негат.)выставил почту 25.(двойная цена,кстати).Оплатил.Получил посылку с одним предметом.По посылке четко видно что она не вскрывалась по дороге.Продавец говорит что выслал два предмета.Опыта открывания споров у меня нет.Что посоветуете?(прошу,если можно,без пинков(знаю что умеете))

Прошу прощения за "пинки".(погорячился..)

Сообщил продавцу что намереваюсь открыть Спор.Он попросил фото того что я получил (он уже раньше просил фото и я уже отсылал ему),отослал ему те же фото повторно.Если через пару дней не ответит,то придеться спорить.

Что то похожее у меня было лишь один раз на Ebay.Я взял лот из нескольких вещей,но одна видная вещь ко мне не пришла с лотом,более того,я увидел что мой продавец продает её отдельно на Ebay.Я сообщил об этом продавцу,он сказал что произошло недоразумение,снял её с торгов и прислал мне её отдельно.

прошу,если можно,без пинков(знаю что умеете)

Тут без пинков советов не получишь. Так что придется глотать. А то так и будешь сам с собой разговаривать😀

По теме ничего сказать не могу, никогда не пользовался ибайкой. Мне с алика прислали испорченный блок питания за 90 евро для стиралки. Сейчас буду пытаться выбивать с них бабки. Тоже никогда с подобным дел не имел, придется учиться🤪

придется

полковника Петренко однажды посадили на кол.Враги.И ничего.С тех пор только выправка строже(с)

Опыта открывания споров у меня нет.Что посоветуете?

Посмотреть на ютубе как открывать спор и открыть его. Если будет упиться - перевести в клейм с подключением ебея.

1. Когда на 100 отзывов, у частника 3 негатива и 3 нейтр., то лучше сразу мимо проходить. Для частника, это сразу "красный флажок". Это на будущее.

2. Распаковку посылок, лучше снимать на видео. Это конечно тоже не гарантия, но может сильно помочь.

3. Раз платили двойную пересылку, то и требовать теперь можно две посылки. Открывайте спор о "о неполучении товара" и укажите, что получили только 1 посылку вместо двух. Продавец не сможет доказать что отправил две и в итоге либо отправит, либо Вам вернут часть денег.

Открыл спор.

Ebay сказал отправить товар продавцу и как только продавец получит товар я получу деньги.

товар был получен продавцом 30.04.

Ebay потребовал доказательства получения продавцом товара.Как мог доказывал и с емаил и с платформы ebay.

Ebay решил что доказательств нет и возврат денег мне не положен.

Открыл апиляцию.

Ответили что решение Ebay правильно.

>>>Как мог доказывал

не надо "как мог" надо отправить им Sendunsnummer по которому на сайте перевозчика отслеживается движение посылки.

....

Вы это оправили или нечто другое? Всё другое не считается.

товар был получен продавцом 30.04.

откуда знаешь?

Номер отслеживания сразу указал на Ebay.

Отсюда знаю.

всё у тебя с отслеживанием было хорошо,что продавец говорит?

Открыл спор.Ebay сказал отправить товар продавцу и как только продавец получит товар я получу деньги.товар был получен продавцом 30.04.Ebay потребовал доказательства получения продавцом товара.Как мог доказывал и с емаил и с платформы ebay.Ebay решил что доказательств нет и возврат денег мне не положен.Открыл апиляцию.Ответили что решение Ebay правильно.

Очень странно все это.

После открытия спора я с продавцом не разговаривал.

Жизнь непредсказуема.

Ebay потребовал доказательства получения продавцом товара.

&

После открытия спора я с продавцом не разговаривал.

я ваще ниче не понимаю.Религия не позволяет связаться с продавцом,может он ни сном ни духом,что посылка вернулась уже.Может у соседа оставили)Отпиши продавцу,после этого что-то прояснится!

ничего странного нет,продавец понятия не имеет или отправлена назад посылка.

После открытия спора я с продавцом не разговаривал.

После открытия спора, дела решаются с еВау, Контакты с продавцом уже не нужны. Что то ТС не так сделал явно или еВау заподозрило его в нечестности.