Уже не помню, наверное Widerruf, т.к. контракта я от них так и не получила., и вот до 2х недель от тел.звонка 31го декабря черканула им пару ласковых, на которые оги по сей день не отреагировали, но Lastschriftentzug подтвердили, а значит отлично. непосредственно есть доказательство, что письмецо получили.