Добрый день. На Kleinanzeigen покупатель предлагал мне оплатить товар через PayPal. Я обычно получаю деньги на конто, но, если он так боится, - ОК. Предлагаю ему оплатить как "друг". Он не хочет. Говорит: я готов оплатить налог. Я не стала особо вникать, отвечаю, нет, пожалуйста, только так, как я предлагаю: либо на конто, либо через PayPal как "друг". Он отвечает: нет, у меня плохой опыт покупок, я не покупаю товар без гарантии защиты покупателя. Я ничего не понимаю. А сама оплата через PayPal разве не является гарантией защиты интересов покупателя? Подскажите, пожалуйста, в чем была проблема? Почему он так упорно отказался сделать перевод как "друг"? Есть какой-то нюанс, который я не знаю? Заранее спасибо.

Потому что "друг" исключает защиту покупателя.

Как Kabal уже сказал, PayPal an Freunde und Familie в плане защиты покупателя ничем от банковского перевода не отличается.

Есть такие покупатели, которые Käuferschutz von PayPal используют с целью потом ещё скинуть цену. Поэтому я лично крайне редко иду на приём платежей через обычный PayPal. А если цена меньше 100,-, то никаких исключений вообще не делаю. Не хочет покупатель, его проблемы. Будет другой. И так всегда и происходит.

Но у меня и самый лучший Bewertung за много лет сложился, поэтому это упрощает дискуссии.😎

Присоединяюсь. Не хочет, не надо.

Так и написать. Пожелать удачи в поиске.

А вообще советую сразу указывать, что палки нет.

Или банковский перевод, или оплата наличными.

Чтобы покупатели не начинали говно развозить по поводу оплаты палкой.

Спасибо всем за ответы. Я ему так и написала: вы видите мои положительные Bewertungen, я вам сообщила мой телефон, согласилась на оплату через PayPal, вы увидите на посылке мой домашний адрес, я же не знаю о вас ничего, но я вам должна доверять, а вы мне нет? Тогда сожалею, но сделка не состоится. Спасибо за приятное общение. 😉

я вам должна доверять, а вы мне нет?

А он тебе ответит, что отзывы набиваются фиктивными продажами, а его адрес ты увидишь первой. И дуру из себя не строй - ты прекрасно понимаешь, почему ты хочешь оплату "другу", и почему его эта идея не очень устраивает.

А он тебе ответит, что отзывы набиваются фиктивными продажами, а его адрес ты увидишь первой. И дуру из себя не строй - ты прекрасно понимаешь, почему ты хочешь оплату "другу", и почему его эта идея не очень устраивает.

:))))) он может отвечать что душа пожелает,но и она может ему ответить- не согласен с моими условиями сделки ищи другого продавца. Если он начнёт в таком тоне как вы тут для примера привели,то я лично просто прекратил бы контактировать с побобным покупателем если имеются сомнения.

П.с. с PayPal у меня как покупателя очень негативный опыт . И им и по телефону и в письме подробно расписал про их отношение к клиенту и что с этой Bude под названием PayPal дела больше ни в настоящем времени ни в будущем иметь не буду.

Если он начнёт в таком тоне как вы тут для примера привели,то я лично просто прекратил бы контактировать с побобным покупателем

Я бы тоже. Как и отвечать на подобные комментарии выше, не буду. Спасибо. 🌺

Предложите ему так https://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=38697348&Bo...

не получится так что получатель начнёт потом юлить- товар повреждён,товар не соответсвует описанию или что там еще жулики придумывают?

Всё может быть конечно. Но зато шансов продать - больше. Я на видео снимаю как упаковываю товар и наклеиваю марку. И когда покупаю и получаю, тоже снимаю частенько ДОжили, как говорится.

он может отвечать что душа пожелает,но и она может ему ответить- не согласен с моими условиями сделки ищи другого продавца.

Да все могут. Вроде, этим и закончилось - разошлись, как в море корабли.

Если он начнёт в таком тоне как вы тут для примера привели

Я ни для какого примера ничего не приводил. Она требует полного к себе доверия, не доверяя, однако, покупателю. Ты серьезно думаешь, что она не в курсе, в чем разница между переводом другу и оплатой услуг в ПП? Ну и по адресу я уже написал - сначала она узнает его адрес, и только потом - он.

П.с. с PayPal у меня как покупателя очень негативный опыт . И им и по телефону и в письме подробно расписал про их отношение к клиенту и что с этой Bude под названием PayPal дела больше ни в настоящем времени ни в будущем иметь не буду.

Они прям зарыдали? У меня как у покупателя с ПП исключительно положительный опыт.

Спасибо. Я ему уже отказала. У меня и так неплохо все уходит. Если у товара есть дефект, то я фотографирую этот дефект и указываю на эту фотографию в описании. Так что покупатель знает об этом дефекте заранее и соглашается на него. Если он хочет, то показываю ему товар по Скайпу. Я на ebay даже не под ником, а под своим реальным именем зарегистрирована. Раньше даже телефон указывала, но, когда стали мошенники по телефону бомбить, даю телефон только конкретному покупателю. Перед отправкой , когда упаковываю товар в посылку, фотографирую все поэтапно, и показываю фотографии покупателю. Я всегда рада, когда покупатель доволен. Мне это и самой приносит удовольствие. А когда покупатель заранее начинает во мне сомневаться, то предпочитаю с таким человеком вообще дела не иметь.. И я людям доверю. И мне доверяют. И из дома приходят- забирают. И я не боюсь, что покупатель меня прирежет из-за какой-то б/у куртки или сумки. )))

Они прям зарыдали? У меня как у покупателя с ПП исключительно положительный опыт.

нп

Тогда подскажите мне, пожалуйста, специалисты, если при переводе платежей в качестве "друга", PayPal не является гарантом защиты интересов покупателя, почему же многие покупатели рвутся переводить деньги именно через PayPal? И осуществляют именно перевод в качестве "друга". Зачем им это? Ведь если нечестный покупатель переведет деньги на конто продавцу, он при желании всегда может просто отозвать свои деньги и оставить продавца и без товара и без денег. Продавец ,при любом раскладе, ничем не защищен, и все держится исключительно на взаимодоверии. Разве не так?

"И чтобы два раза не вставать" )), чего может опасаться покупатель, если он приобретает у недобросовестного продавца не компьютер или бытовую технику, которые могут оказаться неисправными, а вещи б/у? Ну что там может быть не так? Есть фотографии, указаны все мерки, какая гарантия еще нужна? Чего он опасается? Теперь уже я начинаю думать, что этот покупатель хотел меня обмануть. Или да? ))

Я занимаюсь продажами примерно года 2 , продаю только свои вещи б/у и действительно этого не знаю, поэтому г-на тролля прошу не беспокоиться. Остальным буду благодарна за разъяснения.

почему же многие покупатели рвутся переводить деньги именно через PayPal?

Потому что это намного быстрее, чем через банковский перевод.

чего может опасаться покупатель, если он приобретает у недобросовестного продавца не компьютер или бытовую технику, которые могут оказаться неисправными, а вещи б/у?

Того что не получит вообще ничего ибо кидал на всех платформах - море, начиная от амазона и заканчивая кляйнанцайген.

Ведь если нечестный покупатель переведет деньги на конто продавцу, он при желании всегда может просто отозвать свои деньги

Сдается мне, у меня для Вас есть сюрпризик... Не может он ничего при желании отозвать. Иначе не было бы проблем у покупателей, заплативших банковским переводом и обманутых недобросовестным продавцом. Делов-то - взял и отозвал. Ан нет, надо в полицию идти, завяление на мошенника писать.

Я занимаюсь продажами примерно года 2 , продаю только свои вещи б/у и действительно этого не знаю

Тогда для начала проинформируйтесь.

Того что не получит вообще ничего ибо кидал на всех платформах - море, начиная от амазона и заканчивая кляйнанцайген.

Ясно. Спасибо. "Как страшно жить!" 😊 Завтра ко мне приходит покупатель. В halg. Abend! Уже боюсь! Что-то тут не то! Короче, если я не появлюсь, ищите меня за тридевять земель в тридевятом царстве. 😊 )))

кроме тупого смайла ум не способен хоть какой нибудь вразумитеььный ответ сотворить?

Они прям зарыдали? У меня как у покупателя с ПП исключительно положительный опыт

А у меня отрицательный и ваш положительный опыт мне абсолютно ничем не поможет ,он для меня бесполезен .

Моя цель не давить слезу из сатрапа ( это же каким глупцом надо быть чтобы о таком даже подумать:))), а указать им на их недостатки чтобы вот такие успешные как вы не оказались в такой ситуации как у меня. Другое дело примут ли они это во внимание или им просто будет наплевать на клиента, они же тоже могут когда нибудь подумать - кто такой этот Kabal, очередная пыль на моих сапогах и так схавает что мы ему в пыль бросим.

Она требует полного к себе

Ее волнения мне как раз понятны. Ибо развелось мошенников и по новым правилам не обе стороны защищены одинаково, а покупатели в большей степени.

ДОжили, как говорится.

Это конечно да.....мошенников развелось как мух на гавне,клиент раньше был König пусть не всегда ,но как то хоть старались придерживаться,а сейчас что....

Тогда для начала проинформируйтесь.

Именно это в настоящий момент я и пытаюсь делать. Вот только вы тролль мне упорно мешает.

Ее волнения мне как раз понятны.

А волнения покупателя, которому предлагается перевести деньги неведомому продавцу - нет?

В случае оплаты по палке обе стороны могут высказываться в ходе разбора конфликта. В случае кидка покупателя продавцом у покупателя остается ровно один путь - в полицию. Перспективы более чем мутные, удовольствие - ниже среднего. Понятно теперь, почему покупатели предпочитают ПП с защитой?..

Именно это в настоящий момент я и пытаюсь делать.

Для этого достаточно было бы изучить правила ПП.

Вот только вы тролль мне упорно мешает.

Во-первых, с моей стороны троллинга и близко нет. Во-вторых, первым же своим ответом я пояснил Вам разницу между видами платежа.

Ваш рассказ действительно производит странное впечатление - "предложила по-братски как другу ... не стала вникать ...". И это за два года (возможно, вялой) торговли?.. Странно.

А волнения покупателя, которому предлагается перевести деньги неведомому продавцу - нет?

Очень даже понятны. Но.....договор купли продажи заключается на условиях с которыми согласны обе стороны, не одна. Не подходит,разбежались ,покупаем продаём по новой там где обе стороны придут к общему согласию.. ну не лунный камень же она за 100€ продаёт которой у цена миллион. Да еще и на Kleinanzeige.

В случае кидка покупателя продавцом

Почему так одностороннее? Кидки покупателей не менее частые если даже не больше.

Понятно теперь, почему покупатели предпочитают ПП с защитой?..

Чего же непонятного то ,только ты рассматриваешь проблему некорректно ,односторонней. Продавец точно так же рискует,но тебя это почему то не интересует совсем.

Чего же непонятного то ,только ты рассматриваешь проблему некорректно ,односторонней. Продавец точно так же рискует,но тебя это почему то не интересует совсем.

Ты внимательно читал, что я пишу? В случае конфликта ПП высказываться могут обе стороны. В случае оплаты переводом покупатель идет курить бамбук и писать заяву в полицию.