Кому верить DHL или Янцен?
Я не знаю кому верить: на сайте Дхл стоит ,что 17.11 посылка доставлена в фирму Янцен-до сих пор на Янцен моя посылка не появилась.... Янцен валит всю вину на Дхл-типа они обманывают....Кому верить? 10 лет назад у Янцен закончился контракт с Дхл и полгода посылка лежала в Дхл,пока не возобновили контракт.... Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой?
Янцен однозначно плохие ребята, у них не только с дхл щюзакончился контракт, но и экономят на настольных конвертных таможенных играх, плюс собирают до обкакивания клиентов сначала полный грузовик и только потом отправляют )) 5 месяцев подождать до отправки раз плюнуть )) Учитывая что ДХЛ пересмотрел политику цен ( я последний раз чуть не упал, увидев что всего на 7 евров дороже чем у янцен, но доставка за 6 дней !!) , то фирма янцен навсегда ушла для меня как отправитель, без таможенного коридора зачем они мне сдались по полгода посылки отправлять. Так что в вашем случае может дхл и обманывает, но янцен при етом обманывает точно )))
у меня наверное тоже потеряли...потому что после звонка в Дхл( там сказали,чтобы Янцен с ними связались и им напрямую сказали,что не получали посылку) в Янцен сказали,что посылка типа приходила и её ищут на складе...уже с понедельника ищут.... чувствую,что не найдут...а как у вас решился вопрос о пропавшей посылке???
