ого, так там ещё куча пунктов надо отмечать. Я думал адвокатов можно по любому вопросу брать. А они оказывается по темам. А там есть про интернет машеничество? Сейчас это часто актуально. С этой эпидемией, везде данные свои оставляешь..

я письмо тут первое скинул. Там написано что это типа последний манунг, а первого мы и не получали никогда. Не написано что именно мы заказали и за что я должен заплатить. Типичные воры. Нам такое же писмо пару месяцев назад приходило но с амазона. Поэтому я и не реагировал.

Ничего в тот месяц вообще не покупали, с конты ничего не снимали за это и ничего не получали.

Мне инкассо письмо прислали за 2014 год:))) попутали( Personenverwechslung) с кем то как потом выяснилось

так значит всё таки им звонить придётся. :(

Ну чтобы выяснить что к чему в контакт как то же надо вступить . Звонить,на мыло писать,но самое надёжное это письмо.

я письмо тут первое скинул

Вы письмо то само до конца читали? С немецкого все поняли? Там же внизу написано,что если вы не причем чтобы с ними в контакт вступили для разъяснения пока они в инкассо не передали что приведёт к дополнительным расходам для вас

читал я всё. Но говорю, я думал это развод чистый. Лазил на форуме ебей, там типа этого было. Там написано что номер заказа или артикля, совсем по другому пишется. Там на одну цифру меньше должно быть. Поэтому забросил письмо. Придётся тогда звонить им. Если это не телефон мошенников. Не хотелось бы номер свой светить. А то тоже номер по кругу пойдет

ну мало ли кто что в интернете пишет ,у каждого может .быть свой опыт. Почитать для информации пойдет,но слепо перенимать чужой опыт не зная всех деталей я бы не стал.

Придётся тогда звонить им. Если это не телефон мошенников

Ну у вас же есть данные кто с вас требует. Ищите в сети по этим данным настоящую контору и контактирует с ними,тогда будете точно знать что это не мошенники.

П.с. не пойму чего вы боитесь. Ваша проблема легко и быстро решаема,если вы ,конечно, действительно не причём, а иначе платить свои долги придётся. Я лично написал письмо,через 2 или 3 дня получил ответ и на это все.

а если письмом, вы заказным отправляли?

естественно

а это единственый адрес у них. Так как письмо от ратепей пришло с берлина но стоит просто Postfach 120123/ 10591 Berlin. И в письме нету никаких телефонных номеров, ни имени человека кто написал.

в общем всё решилось. Прислали письмо от инкассо, сказали приьензий больше нету. Разбирайтесь ратепей. Потом пришло письмо и от ратепей, сказали все нормально, дело закрыто. Будут искать кто использовал мои данные, просили так же если анцаге в полиции ставили дать им номер. Но я ничего не ставил. Бесполезно же. Кто там кого искать будет. Хотя товар то куда то ушёл, и адрес доставки то можно узнать. Не понимаю в чем у них проблема?

Автор, только сейчас увидел этот топик и хочу сказать следующее: недавно, пару недель назад, покупал на сайте otto.de несколько разных мелочей. Оказывается, на этой площадке продают и сторонние организации. Тогда я купил несколько вещей, и оказалось, что пара из них, лампа и весы, куплена мною у той самой фирмы Ratepay, о которой ты пишешь. И всё на сайте на otto.de.

Причём на сайте отто вначале высылают товар и лишь потом ты оплачиваешь его по прилагаемому счёту в течение двух недель. Может ты что-то на отто купил, получил и забыл оплатить?

Почему запомнил эту фирму - я пару дней тому оплачивал им эти покупки. Зайди на всякий случай на сайт отто и посмотри в раздел конто - там будет баланс оплат и в раздел bestellungen - может этот долг с отто?

Еbay тоже проверить легко - заходишь в "Mein Ebay"-"Kaufen Übersicht" и там смотришь свои покупки за последний месяц/год. Но навряд ли этот твой долг с ebay-площадки, потому что там обычно просят платить вперёд, до получения товара.

Update. Оказывается проблема уже решена. Так что я дважды опоздал с комментом))).

Есть все покупки в ебее, их же нельзя удалить.

Удалить нельзя, но кто мешает завести себе в тихую второй аккаунт, чтобы муж/жена не контролировал(а) внеплановые покупки и траты?

у нас обоих есть аккаунты. Пришло письмо на её аккаунт и имя. Другой акк под таким же именем вряд ли бы она завела. Да и не зачем он ей. Она там ничего не покупает. Только я. В отто я не помню. Но в письме было написано что заказ с ебей. Так что отто не при чем. К тому же в отто я всегда оплачиваю пайпел. Я ни разу ратепей не платил:)