Deutsch

Срок гарантии покупки на ибее

742  
планетаtheмля постоялец17.09.21 20:45
17.09.21 20:45 

Если купить на ибее товар у Медиа Маркт, на него будет гарантия 2 года со дня покупки/доставки? Или действуют другие правила?

#1 
планетаtheмля постоялец17.09.21 20:46
NEW 17.09.21 20:46 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 20:45

Товар новый, не überholt или т.п.

#2 
Sergej__36 коренной житель17.09.21 20:48
Sergej__36
NEW 17.09.21 20:48 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 20:45, Последний раз изменено 17.09.21 20:49 (Sergej__36)

Будет Геверляйстунг два года.

Гарантию даёт не продавец, а производитель. И не имеет значения место покупки, сам магазин или магазин в Ебее.


#3 
планетаtheмля постоялец17.09.21 21:26
NEW 17.09.21 21:26 
в ответ Sergej__36 17.09.21 20:48

Т.е. если понадобится ремонт, то в течение 2 лет можно будет отправить производителю (или сначала в Медиа Маркт?) и он будет сделан бесплатно?

#4 
планетаtheмля постоялец17.09.21 22:17
NEW 17.09.21 22:17 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 21:26

а если товар продается как

Ausstellungsstück

или

generalüberholt

то гарантия тоже два года или год?

#5 
Sergej__36 коренной житель17.09.21 22:29
Sergej__36
NEW 17.09.21 22:29 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 21:26

Нет, не так.

Вы купили ТВ Sony. У Sony гарантия 2 года. Где бы Вы не приобрели продукцию этого производителя, на ТВ будет действовать гарантия. На любую поломку. Связываться с производителем Вы можете сами, а можете через продавца, пусть им будет Медиа Маркт.

У фирмы Apple гарантия 1 год на все устройства, приобретённые в магазине Медиа Маркт или у фирмы Дуся-Муся-Генрих ГмбХ через Ебей.

Это значит, что в течение этого года с момента покупки Вы имеете право ремонтировать Ваше устройство как самостоятельно, напрямую с фирмой Apple, так и через продавца. С любой поломкой, возникшей в гарантийный срок.

Что такое Геверляйстунг и в чем отличие от Гарантии? Геверляйстунг - обязанность продавца(не производителя) нести ответственность за проданный товар. Но. Продавец обязан устранить поломки, возникшие в первые 6 месяцев с начала пользования купленным предметом.

А если тот же дефект всплывает снова и снова, то это для продавца 2 года.


#6 
планетаtheмля постоялец17.09.21 22:40
NEW 17.09.21 22:40 
в ответ Sergej__36 17.09.21 22:29

большое спасибо за подробное объяснение!

я правильно вас поняла: если я куплю прибор КРУПС у Медиа Маркт на ибее, то с неполадками первые 6 месяцев обращаться к ним, а если неполадки возникнут позже, то в течение 2х лет со дня покупки их исправит производитель? в АГБ у них про геверлястунг ничего не написано.

#7 
gendy Dinosaur18.09.21 07:47
gendy
NEW 18.09.21 07:47 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 22:40

Опять же неправильно. В течении первых 6 месяцев если возникнут поломки надо обращаться к продавцу. После 6 и до 24 месяцев тоже можно обратиться к продавцу, но в этом случае вам придётся доказать, что поломка возникла в результате брака существовавшего с самого начала. Это Gewährleistung.

Помимо этого есть гарантия. На неё нет никаких правил и только производитель устанавливает её условия. Она бывает и год или даже 5 лет. Тоесть после полугода выгоднее пользоваться гарантией если она еще существует

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#8 
Farber патриот18.09.21 08:38
Farber
NEW 18.09.21 08:38 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 21:26, Последний раз изменено 18.09.21 08:40 (Farber)

В феврале покупал планшет на ебее у ММ. В августе (больше 6 мес с покупки) начались проблемы с экраном, отнес в ММ, через неделю забрал отремонтированный.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#9 
Серый 01 коренной житель18.09.21 12:23
Серый 01
NEW 18.09.21 12:23 
в ответ планетаtheмля 17.09.21 21:26, Последний раз изменено 18.09.21 12:27 (Серый 01)
Т.е. если понадобится ремонт, то в течение 2 лет можно будет отправить производителю (или сначала в Медиа Маркт?) и он будет сделан бесплатно?


брал телефон на ебее,
продавал Медиа Маркт
вместе с телефоном было послание от них: в случае поломки или других проблемм сдать / обратиться в ближайший

Медиа Маркт

generalüberholt
то гарантия тоже два года или год?

я брал такой, и гарантия два года

#10