Посылка DHL на 300 евро пропала, ebay закрыл возврат PayPal, что делать теперь?
Короче: со всeми бумагами в полицию, вам вернут деньги- проверено на собственном опыте
не знаю, насклолько , но плохо от этого точно не будет. возмозно, что-то новое узнаете. конечно, имея адвокатсвую страховку, было бы проще. они как правило в целях экономии дают свой хотлайн телефон, куда можно позвонить и спросить что делать. если там дадут совет-туфту, то идем дальше к адвокату, а возможно, этого разговора было бы и достаточно, если дело порекомендуют.
в любом случае, я бы 300 рублей этим поцам бы не оставил.
Страховка юридическая есть, какая та минимальная. Но дело то правое, выигрышное, мы не могли оказаться на складе Амазон или ещё каком в 20 часов вечером в субботу.
В интернете тут дали ссылку, так все описывается красиво, мол, не волнуйтесь, если это произошло. Тот, кто получил по ошибке вашу посылку или фирма, обязательно отнесут её обратно на почту.. Легенды какие то и сказки.
Завтра тогда обратимся опять на ебай и на сайт пайпал напишем. Но там, я посмотрела, стоит, что покупали вы через ебай, все вопросы туда.
ибей и пэйпыл - близнецы-братья. не знаю, где их можно разделить. но я бы действовал параллельно по ним: с ибею написал бы жесткое письмо с упоминанием рэхтлихных шриттов, а у пэйпэла у них на сайте поискал бы кнопку "вернуть деньги", и использовал по полной программе.
Нужно ли мне просить у продавца фото чека отправки?
что вы собираетесь с ним делать? это уже похоже на "вы меня не вызывали? светлая, светлая!" (с)
для анвальта это тоже была бы загадка (неопытного): кто виноват, на кого наезжать? на продавца? он покажет квитанцию от дхл (хотя там, мне кажется, не указано, кто получатель. или он может вписать что угодно сам). он может послать официальный запрос в дхл (интересно, вы тоже можете? у вас же есть зэндунгфэрфолгунг. кто там указан как получатель? попробуйте по телефону с кем-нибудь поговорить), и выяснить, кому был адресован пакет, кто и где расписался в его получении. хотя помню, что с наступлением короны, боты сами расписываются с указанием, кому пакет вручен. ваша подпись там необязательна. но бот вряд ли будет утверждать, что в 20:00 вам его в соседнем селе вручил : )
а вы негативный бевертунг на него выложили? а можете дать ссылку на профиль этого продавца? возможно, это - не единичный случай, а "схема", и из его профиля это можно вычислить?
Вы наверное по-диагонали читали, не вникая, а между тем там чёткие руководства как надо действовать с приложением всех формуляров и Мустеров и ссылок на законодательство. Но раз уж Вы подключили адвоката, то я надеюсь он будет компетентен ( простите меня но и адвокаты могут действовать так себе, с 3 такими уже приходилось сталкиваться; для меня лично это высокий показатель, потому что я , ну, о-о-очень редко к ним обращаюсь) и поможет вернуть вам свои деньги за содержимое пакета, который так до Вас и не дошёл.
От кино. Такое только в Германии возможно.
Поздравляю.
Принёс курьер от Дхл. Утром, отдельной машиной привёз, не жёлтой дхл. Просто передал пакет мужу, сказал, расписывать я не надо и ушёл. Муж посмотрел на адрес отправителя и чуть в обморок не упал.
Продавец в счастье, написал,, что впервые пережил такое за всю работу.
сказал, расписывать я не надо и ушёл
Конечно ненадо. За вас же "гешефтс кунде " уже расписался.