Если нравится аллегро, почему и дальше не покупаешь там? Они же и в Германию доставляют, если заплатишь за пересылку.

они ускоглазым верят больше чем мне

После чьих-либо заявлений о взломе и несанкционированной оплате, я бы даже пингвинам (да простят меня эти милые животные) верил больше.

Краткое саммари:

1. в конце декабря (видимо, 22-23.12.2020) ТС оплатил пейпалом сделку на алиэкспресс

2. спустя всего 3 недели, не дожидаясь окончания сроков гарантии доставки, под надуманным предлогом открыл диспут -- естественно, его послали и верно сделали.

3. вместо того, чтобы вежливо (ибо сделка уже была закрыта, диспут закончен, продавец никому и ничем не обязан) попросить продавца, получившего товар назад, связаться с саппортом али и решить проблему, небось, опять начал качать перед алиэкспрессом свои права в стиле "где деньги, Зин?"

4. обратился в пейпал с заявлением о несакционированной оплате, хотя IP при переводах наверняка отслеживается. Равно как и адрес, имя покупателя, на которые должны были выслать якобы несанкционированный товар. И то и другое явно свидетельствует о вранье.

И после всех этих глупостей ещё удивляется, что его посылают. Ну не чудак?

ПС. По умолчанию саппорт на али принимает сторону покупателя. У меня там уже десятка два диспутов прошло, были и довольно спорные случаи, но все диспуты пока решали в мою пользу. Главное -- не врать и не суетиться.

хотел я заказать от туда катализатор , стоимость доставки на пачкомат с алегро смартом 10 злотых , стоимость доставки в Германию от 250 злотых и то далеко не каждый продавец хочет отправлять " niestety nie " и всё!

и в случае если что-то не подойдёт - создал этикетку возврата и не печатая её ,а просто показывая с телефона у пачкомата - бесплатно отправил назад ,

а тут, чтобы вернуть, я ехал в лайпциг, печатал этикетку в ДМ , платил те же 200 злотых и так оно возвращалось .,больше с этим иметь дела не хочу

если я на згожелец еду, то беру не одну посылку а 5-8 штук , а каждую отправлять по 250 злотых в Германию это ужасно невыгодно

тем более, если я селитру отправлю или керосин ,не факт, что они доедут, а там - получил в пачкомате и есть

тут полностью согласен ,я ждал до последнего, а потом ,как очень нужны были функции той магнитолы начал писать всем подряд и нажимать всё подряд , так как ожидал товар ещё до нового года

ТС оплатил пейпалом сделку на алиэкспресс

И давно там РР работает?

И давно там РР работает?

Я на али где-то лет 5, тогда пейпалом платить было нельзя, ввел данные кредитки, до сих пор по старинке плачу ей (точнее уже второй, срок действия первой уже закончился). Про пейпал и алиэкпресс пишет ТС, ну уж хоть в этом-то, надеюсь, он ничего не напутал.

месяца два точно. Сама тут на форуме об этом узнала. Проверила - действительно появилась такая опция.

И давно там РР работает?

есть, но не многие

я не получил ни товара ни денег

я могу нажать в пейпел кнопку вернуть деньги?, думаете, сработает?

Скинь скриншот пожалуйста, чтобы посмотреть как выглядит такая кнопка и где такая кнопка

нету такой кнопки там, я проверил, на другом магазине была а на этом нет я о кнопке проблем мэльдэн и там описать почему, в али так не проходит ,только в случае несанкционированого доступа к акаунту

На алиэкспресс денежные компенсации решаются в ходе т.н. спора, который в вашем случае был открыт а) преждевременно, б) с надуманной формулировкой и в) скорее всего, без достаточных аргументов. На спор дается дней 5, кажется. За это время кое-кто успевает договориться с продавцом полюбовно. Если не удается, вот тогда вмешивается администрация площадки и решает спор на основе предоставленных сторонами аргументов. Насколько я знаю, без возврата подписанной посылки могут вернуть до 50% от ее стоимости, а если покупатель хочет вернуть больше, придется ее отослать обратно (чего я, по крайней мере, пытаюсь избегать). Вот и вся наука, sapienti sat

А кнопки "где деньги, Зин?" нет и никогда не будет, т.к. в случае ее появления будет полный хаос со взаимными претензиями и продавцы попросту уйдут торговать на другую площадку.

ПС. Сегодня на али их саппорт закрыл очередной спор с моим участием. Догадаетесь, чем кончилось?

дело в том что посылка уже давно у продавца , она вернулась 10 дней назад и он это подтвердил,а обжалование спора не продвигается , служба поддержки али уже 2 раза советовала ждать до 3х рабочих дней - толку 0 , пытался на акаунт по пейпелу писать , пришло вот такое

Can not deliver to AE-Alipay@service.alibaba.com
Reply:(11)
Reason:There is no enough available space in the recipient mailbox, or your mail size is larger than the limit of the recipient Email system.
Solution:1.Please contact the recipient to make sure there is enough space in his mailbox;2.Please contact the recipient to check if the current mail size is larger than the limit of his mail system. If there is any attachment, you can transfer it as a BigAttach with Webmail;3.Please send the mail to the backup Email address of the recipient.

Область прикрепленных файлов

наверное пишу не только я один

1. приаттаченные файлы есть? убрать, повторить без них, только текстом... а если их не было, то значит там, куда вы пишете, вообще не достучаться -- пустая трата времени.

2. остается тогда лишь просить продавца на предмет а) возврата полученных им в резултате спора денег или б) потворной посылки по правильному адресу.

c пятого раза ....

и так , ирония судьбы по немецкий продолжается,

ещё один человек-паук дурак продавец из алика перепутал почтовый код

мне написано

Zustellung erfolgreich. Unterschrift erfolgte durch ZustellerSa, 23.01.2021, 10:14 UhrZugestellt an:Empfänger (orig.)

в этот раз цена посылки около 10 евро это щупы для осцилографа( такая фигня из кабельков) ,которые запросто почтальон 23 января поместил в почтовый ящик "того" парня из другого почтового кода не посмотрев на фамилию и имя

в результате по трекингу - посылка была доставлена

я- ничего не получал

при попытке уточнить трекинг введя свой почтовый код - мне пишет что он не правильный

посылка бродила с 18 по 23 января в Бремен, Регенсбург и другие известные города Германии из Польши

страховка посылки ещё есть - осталось 20 дней

вопрос

как открыть правильно спор , чтобы максимально быстро вернуть мои деньги?

- я не платил за то, чтобы контактировать с "тем" парнем из другого адреса и просить его выслать мне посылку

- я обычный клиент , который хочет или деньги или товар

- на том придурошном сайте осталась одна не доставленная посылка - это маленькая игрушка за 2.5 евро , о которой я даже не вспоминаю ,

но 10 евро хотелось бы вернуть

- самое интересное , что почтовый код, который придумал предыдущий человек - наркоман продавец в этот раз не подходит

разумеется эти все товары я заказывал ДО ТОГО как начались проблемы с предидущим человеком-наркоманом продавцом

Значит, не только у меня такое!

Первый раз заказали в Алиэкспресс, ждали, ждали.

Потом видим, обратно отправлена посылка, адрес неправильный оказался. Мне это ДХЛ по телефону сказал.

Хотя адрес был правильный. Стоимость товара 8 евро, а пересылка 10 евро.

Мне вернули деньги только за товар .

Больше года уже . Сперва было не у всех продавцов. Я специально выискивала, кто принимает оплату ПП. Но у них раньше была наценка копеешная за оплату ПП сверху общей цены. Так это же фигня по сравнению с тем какие гарантии даёт оплата ПП- ом. А сейчас смотрю у многих уже стоит оплата через ПП. Распробовали. Я ещё год назад скриншотами доказывала что оплата ПП на Алике существует.

многие. смотрите всегда все представленные возможности оплаты, а не те что всплывают сразу на первой странице.

Я тоже заказал несколько вещей на алиэкспресс, половину не получил.

Удивился другому, оказывается у алиэкспркесс теперь нет поддержки ни по телефону ни по чату.

Раньше это было , значит алиекспресс превращается в лохотрон или мучения возврата

через пайпал так как китайский номер посылки трудно обьясним.