добрый вечер! в начале ноября мы заказали новую столешницу на кухонный гарнитур. Попросили сразу оплатить всю стоимость, заверили, что в течении 2 недель все будет готово и её нам привезут домой. Прошло уже 1. 5 месяца и ничего не сделано. Теперь все магазины закрылись до 10 января. Есть ли какой нибудь закон о защите прав потребителей в Германии и имеем ли мы право требовать неустойку? Или нет такого?

если дата доставки есть где то в документах письменно и вы сможете предъявить чек, что были вынуждены что то купить как временную столешницу - то можно попробовать.

дата стоит

А в каком магазине?