Купила на сайте Lenovo компьютор почти месяц прошел.

Открыла фаль в пейпал они им не отвечают.

Звоню в Леново они мне

пока фаль не закрою ни денег ни компа не получу.

Подскажите пожалуйста, как правильно себя вести.

Я думала, раз уж напрямую с официального сайта проблем быть не должно, а оказалось не так.

если вы на

открыли

то звоните в

или ничего не получите

1. Там кроме открытия "фаля", нужно еще антраг на Käuferschutz подать.

2. Многие модели Леново идут с доставкой из Китая и часто ждать нужно 6-7 недель. Возможно Вы проглядели эту информацию при заказе.

идут с доставкой из Китая и часто ждать нужно 6-7 недель

тоже верно

2. Многие модели Леново идут с доставкой из Китая и часто ждать нужно 6-7 недель. Возможно Вы проглядели эту информацию при заказе.

Нет, стояло пересылка 3 дня.

Там кроме открытия "фаля", нужно еще антраг на Käuferschutz подать.

Это было сделано сразу