Deutsch

Отказ от заказа

552  
Latizana постоялец26.09.20 00:01
Latizana
26.09.20 00:01 

В общем заказала товар в онлайн аптеке,хотела вернутся и кое что ещё дозаказать. Но передумала. И так получилось что произошол повтор на заказ. Поняла это сразу. Но не сумела анулировать заказ, не нашла как. Оплату выбрала как предоплату. Решила просто второй рехнунг не оплачивать. Ну и надеялась что посылку не дошлют. Первую оплатили и потом уже получили. Но сегодня пришло письмо на емейл что посылка придёт к вам завтра со стольких то до таки то, типа оплатите пожалуйста после получения посылки. И что теперь делать? Уже теперь нельзя отказаться как то?

#1 
Farber патриот26.09.20 06:36
Farber
NEW 26.09.20 06:36 
в ответ Latizana 26.09.20 00:01

Получите и отправьте назад. Имеете право в течение 14 дней.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#2 
tanja40 патриот26.09.20 08:23
tanja40
NEW 26.09.20 08:23 
в ответ Latizana 26.09.20 00:01

Annahme verweigern

Посылка уйдет назад, деньги вернут.

На всякий случай позвоните или емаил напишите

#3 
  Dead Morozz знакомое лицо26.09.20 09:14
NEW 26.09.20 09:14 
в ответ Latizana 26.09.20 00:01, Последний раз изменено 26.09.20 09:15 (Dead Morozz)

как уже написали- посылку или не принимать или отправить назад, написать отправителю что второй заказ был сделан по ошибке

#4 
Девочка.ру посетитель26.09.20 09:28
NEW 26.09.20 09:28 
в ответ Latizana 26.09.20 00:01
Решила просто второй рехнунг не оплачивать

Это ошибка. На будущее - заказ ваш verbindlich независимо от предоплаты, если только магазин сам не пишет что-то типа "при отсутствии оплаты в течение ..... заказ аннулируется".

Если такая ошибка случилась, пишите сразу письмо по электронке в сервис с просьбой аннулировать.

#5