Здравствуйте.

Купили смартфон на сайте Ebay.de , частный продавец. Оплатил PayPal. У него в описании было что им только совсем недолго пользовались тестировали. Но товар пришел не от его имени а совсем с другого адреса где есть у них сайт, и там эти смартфоны восстанавливают. На этом сайте я посмотрел этот телефон в два раза дешевле. НО там есть гарантия и возврат можно сделать в течении двух недель. А этот продавец перекупщик написал что отказывается принять товар. Так как он частник. Открыть спор ? Помогу ли вернуть этот смартфон , так как он совсем убитый. Разве так делать можно напрямую перепродавать ?

Спасибо.

На этом сайте я посмотрел этот телефон в два раза дешевле.

Что за сайт такой?

можно так делать,сам виноват

Нужно было лучше искать и частник имеет право товар назад не принемать

То, что ты у частника купил в 2 раза дороже, чем он на самом деле стоит - твои проблемы. Не при коммунизме живем, каждый имеет право назначать ту цену, какую он хочет.

Открываете Fall с причиной "товар не соответствует описанию". Если оплачивали пайпалом, то у Вас есть Käuferschutz- это значит, что даже если продавец откажется принимать товар назад , Вы все равно через пайпал получите деньги назад. Пайпалу могут еще потребрваться фото с дефектами смартфона, если как вы пишите он "убитый". Продавцы это знают, поэтому как правило в бутылку не лезут, соглашаются на возврат после пары дней переписки.. Удачи!

Правильный совет. От себя хочу добавить , что если возврат по несоответствию, то продавец несёт расходы по возврату:

Она хочет вернуть не потому что телефон не соответствует описанию, а потому что ей его в два раза дороже продали.

Это не важно, что она хочет в действительности, важно, чтт она напишет продавцу.

Ну это да, но также Вы невнимательно прочитали:

Помогу ли вернуть этот смартфон , так как он совсем убитый.

Тогда каk он в описании был заявлен:

У него в описании было что им только совсем недолго пользовались тестировали.

Всем спасибо. Продавец прислал этикетку с возвратом на ту фирму откуда он этот смартфон перекупил.