беспроводные наушники за 100 евров, по блютусу стали работать как старые колонки, совсем слабо слышно и рыпит и простреливает что-то как будто пластинку слушаю на советском проигрывателе

через кабель все работает как положено

хочу подать на возврат но я не знаю как на немецком описать что все рыпит итд, помогите

хочу подать на возврат но я не знаю как на немецком описать что все рыпит итд, помогите

Не примут назад , если бы были не праспакованные , то да .

если они не работают, то с чего их не примут?

Только это не возврат (retour) , а Umtausch (обмен) или Reklamation (жалоба/возврат бракованного продукта)

на них гарантия год а перестали работать через 3 месяца

вот мне надо обратиться к продавце с претензией

Где брали ? Чек, упаковка имеется ?

Задайте в интернете слово Reklamation и название магазина или марку наушников и почитайте что пишут, должны найти описание как вам поступить....

с программой переводчиком опишите проблему и поправьте написанное....как то так....