Возврат заказанной кухни
Добрый день! Подскажите что делать? Заказали кухню в WohnMaxx, ждали 2,5 месяца и вот забрали и она не соответствует нашим размерам. Маленькая и везде щели 10 см. Полное разочарование. Замеры снимал их замерщик, плюс тут вина самого консультанта. Обращались к ним в магазин, говорят это наша вина почему не перемерили сами кухню?! И замерщик в отпуске, ждите 3 недели. Как я могу эту кухню по закону им вернуть? Можете дать ссылку на закон о возврате?
Замеры снимал их замерщик,
Пару раз уже покупал кухни. Как столяр, делал точнейшие замеры. Мне каждый раз говорили примерно одно,- По вашим замерам, если потом не подойдет, то виноваты вы. Если померяет замерщик и не подойдет, то виноват продавец.
Если их замерщик сам в Вашей квартире замерял место под кухню, то и виноват он, а точнее фирма/магазин, где покупали..Магазин должен забрать кухнб и вернуть Вам деньги ил на замену привезти подходящую... Если магазин упирается, обращайтесь в Verbraucherzentrale.