Ну так пароль для пэйпэл просто сохранен в компьютере. Он мог воспользоваться компьютером и без моего разрешения. Так можно написать?

По Вашему совету поискали и обнаружили Видерруфформуляр. Написано, что в течение 14 дней можно его отправить. Не знаю, пройдет ли это с фотографиями, но сейчас заполним и отправим. Спасибо еще раз.

с цифровым контентом так не получится

По Вашему совету поискали и обнаружили Видерруфформуляр. Написано, что в течение 14 дней можно его отправить. Не знаю, пройдет ли это с фотографиями, но сейчас заполним и отправим. Спасибо еще раз.

Не спешите.

На Widerruf 14 дней

Кроме формуляра еще должно быть Widerrufsbelehrung .

Найдите и почитайте, что тампро Bilddatei написано.

Ну и вам определиться нужно,отзываете ли вы договьр от имени сына .

Или пытаетесь признать договор недействительным,так как сыну 14 лет.

Не торопитесь.

До понедельника все равно ничего не произойдет.

Не знаю, пройдет ли это с фотографиями, но сейчас заполним и отправим. Спасибо еще раз.

Посмотрела я в гугле §106-108 BGB . Наверное, не буду спешить даже с этим. Если бы он оплатил со своего конто, а не с моего пэйпэла... Это будет уже вторым шагом, если видерруф не сработает. Да, нелегко жизненный опыт зарабатывается.

Пока это все выглядит так, что сын сам это все делает. Меня там пока нет и я ничего не знаю.

Нашла этот документ. Там ни слова нет о цифровых товарах. Вот он, совсем короткий.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die

Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht

der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZUPPORT-Store, Brückenstrasse 16, 54290 Trier, Telefon:

0651 9945329, info@zupport.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,

Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das

beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der

Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der

Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,

einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine

andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über

Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe

Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde

ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte

berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis

Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere

Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem

Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu

übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur

Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit

ihnen zurückzuführen ist.

Originalverpackungen wie z.B.: Schuhkartons, Schachteln oder andere Verpackungen dürfen nicht beschädigt

oder beklebt werden. Insbesondere Schuhkartons müssen zur Rücksendung umverpackt werden. Wird die

Verpackung vom Verbrauchen beschädigt werden Ansprüche auf Wertersatz gegen den Verbraucher geltend

gemacht.

Если бы он оплатил со своего конто, а не с моего пэйпэла...

Ein von dem Minderjährigen ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters geschlossener Vertrag gilt als von Anfang an wirksam, wenn der Minderjährige die vertragsmäßige Leistung mit Mitteln bewirkt, die ihm zu diesem Zweck oder zu freier Verfügung von dem Vertreter oder mit dessen Zustimmung von einem Dritten überlassen worden sind.

не проблема. доступ к ПП ребёнку был предоставлен не для данной покупки и, уж точно, не для свободного пользования.

Почитайте еще AGB

Сейчас почитаю.

В AGB я тоже про картинки ничего не нашла.

Ну, пусть тогда сын от своего имени попробует widerrufen

Если не получится, то подключитесь вы.

Типа "покаялся" мой 14ти летний сын. Я, конечно, разрешение свое на договор не даю.

Договор недействителен.

И, вообще, с какой стати вы фото продаете в категории "обувь" да еще и не с параметрами,характерными для цифровых мелиен, а с параметрами обуви?

Так и 18ти летнего можно в заблуждение ввести.

Спасибо большое.

И Вам спасибо.

Мне кажется, что это ошибка в описании. Вместо слова «размер» влезли Bilddateien. Чего только не бывает на просторах интернета)))

Вот только хотел написать. Вы уж подождите прихода товара. А то уже на три страницы развели разговор. К тому же, если это приличный сайт, вообще странно всё выглядит.

На ebay мне попадались такие продавцы, которые продавали упаковку от товара за цену товара.
На фото изображена коробка, на которой фото кухонного комбайна за 500 евро (к примеру), и крупными буквами написано
ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА: КУХОННЫЙ КОМБАЙН такой-то.. ,и продают за 250-350 евро.
Мелким шрифтом приписывают "я частный продавец, все вопросы по товару задавайте ДО покупки,товар обратно не принимается"
И я действительно пару раз написала и спросила "это только упаковка?".Отвечали "Да,некоторые люди ищут оригинальную упаковку,чтобы потом в ней продать свой товар дороже". Как говорится,все всё понимают, но придраться не к чему.

Мне кажется, что это ошибка в описании. Вместо слова «размер» влезли Bilddateien.

Я уже писала, что в описании товара в самом низу было написано: вы получите 9 фотографий в формате JPG высокого качества. Так что это не ошибка в описании.

Да, про этот трюк на ebay здесь уже на форуме писали многократно. Просто никто не ожидал этого от магазина.

Не надо было вашему сыну писать никаких слезных е-майлов, это ошибка.

Вы должны возвращать товар по закону. Сначала получить и сразу же вернуть.

Типа "Не подошли нам ваши фото 42 размера" и все.

И почему это фотографии нельзя вернуть?

Не перечисляется в WIDERRUFSBELEHRUNG какой товар можно вернуть, даже не ищите это. Там же написано "Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen." Вы расторгаете договор о покупке этого товара (неважно фото, этикетка или коробка от кроссовок). Любой товар можно вернуть. В вашем случае товар это фотографии. Вы же купили фото, значит это товар, который они продали Вам. Точка.

Не дергайтесь раньше времени, сначала получите товар а потом по закону возвращайте и они обязаны принять его и вернуть вам деньги.

Зря вы начали эти телодвижения заранее.

И почему это фотографии нельзя вернуть?

Не перечисляется в WIDERRUFSBELEHRUNG какой товар можно вернуть, даже не ищите это. Вы расторгаете договор о покупке этого товара (неважно фото, этикетка или коробка от кроссовок). Любой товар можно вернуть.

Нет, не любой.

А не написано потому, что об этом уже написано в BGB

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html

(2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:....
......
.......

Как это не соответствует описанию? Там же было написано - фотографии