русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

Написать претензию

881  
  симпотяшка2017 завсегдатай23.07.19 00:42
NEW 23.07.19 00:42 

Добрый вечер- отдала телефон в ремонт короче если его сломали там .звонила в общество по правам потребителя это ехать далеко и ждать термин. Хочу написать этой мастерской претензию чтобы они привели телефон в первоначальное состояния и или возместили часть стоимости. Есть ли похожие мустеры в интернете!? Допустим кто то квартиру ремонтирует и делает не качественно по русские это претензия по немецки не знаю как предъявить:)))

#1 
avangardservice коренной житель23.07.19 06:19
avangardservice
NEW 23.07.19 06:19 
in Antwort симпотяшка2017 23.07.19 00:42

что делали и как вы рабочий телефон в ремонт то сдали

#2 
  Tamara_13_16 знакомое лицо23.07.19 06:43
23.07.19 06:43 
in Antwort симпотяшка2017 23.07.19 00:42
если его сломали там

А как вы докажите что сломали ткм? У вас есть документы? Где описано в каком состоянии вы сдали телефон?

#3 
  симпотяшка2017 завсегдатай23.07.19 09:01
NEW 23.07.19 09:01 
in Antwort avangardservice 23.07.19 06:19

Был сломан угол телефона всё работало- захотела поменять дисплей в итоге отдали полностью не рабочий телефон который даже не включается. На требование вернуть в первоначальное состояния отмараживаются . Verbrauchzentrale далеко ехать и надо платить там за бератунг. Я просто хотела сама написать претензию со сроками исправить недостатки или вернуть деньги. Не могу мустер найти в интернете

#4 
NightWatch коренной житель23.07.19 10:04
NightWatch
NEW 23.07.19 10:04 
in Antwort симпотяшка2017 23.07.19 09:01, Zuletzt geändert 23.07.19 10:16 (NightWatch)
Допустим кто то квартиру ремонтирует и делает не качественно по русские это претензия по немецки не знаю как предъявить:)))

Aufforderung zur Mängelbeseitigung

Reparaturvertrag - это вид Werkvertrag'а. Как и Handwerkervertrag. Так что можете взать шаблон для последнего.

#5