Написать претензию
Добрый вечер- отдала телефон в ремонт короче если его сломали там .звонила в общество по правам потребителя это ехать далеко и ждать термин. Хочу написать этой мастерской претензию чтобы они привели телефон в первоначальное состояния и или возместили часть стоимости. Есть ли похожие мустеры в интернете!? Допустим кто то квартиру ремонтирует и делает не качественно по русские это претензия по немецки не знаю как предъявить:)))
что делали и как вы рабочий телефон в ремонт то сдали
если его сломали там
А как вы докажите что сломали ткм? У вас есть документы? Где описано в каком состоянии вы сдали телефон?
Был сломан угол телефона всё работало- захотела поменять дисплей в итоге отдали полностью не рабочий телефон который даже не включается. На требование вернуть в первоначальное состояния отмараживаются . Verbrauchzentrale далеко ехать и надо платить там за бератунг. Я просто хотела сама написать претензию со сроками исправить недостатки или вернуть деньги. Не могу мустер найти в интернете