Bonprix: оплата пересылки при возврате.
Привет, заказала пару вещей на сайте бонпри, ничего не понравилось, все вернула. Я всегда думала, что пересылку, все равно, надо оплатить, а соседка говорит, что не надо. Правда, что ли?
https://www.bonprix.de/service/ruecksendung/
Rücksendung
Für alle Einkäufe aus dem bonprix-Sortiment gewähren wir Dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Wenn einmal etwas nicht passt oder nicht gefällt, kannst Du die Ware kostenlos in einem Hermes PaketShop Deiner Wahl, über unseren Abholservice Tel.: 0180 5 10 20* oder in einem unserer Stores (bonprix-Outlets ausgenommen) abgeben.
Когда вам пришла посылка, то там вместе с Lieferschein должен был лежать бланк с названием Retoure - это этикетка для бесплатного возврата не подошедших или не понравившихся вещей. Если же вы не воспользуйтесь этой этикеткой, а заполните бланк на почте, то тогда придется платить самой.
а соседка говорит, что не надо. Правда, что ли?
Соседка права. В посылке Bonprix, помимо вещей, Вам прислали и этикетку на посылку для бесплатного возврата. Если же Вы не воспользуетесь их этикеткой, а заполните свою, то, конечно, надо будет платить.
P.S. Только сейчас увидела, что Вам уже ответили примерно то же самое. Присоединяюсь и подтверждаю.
Если все вернула, то ничего не надо платить, если что то оставила, то разумеется стоимость вещи/вещей и пересылку в одну сторону.
Ну в данном то случае, факт:) а так конечно, в венте приве я как то даже назад отсылать не стала, пересылка дороговастая,дешевле было вещи передарить))