Привет всем! Закзал в ОТТО стиральную машину,через неделю должна прийти,она должна быть упакованна при доставке или уже без упаковки? Если без упаковки могу отказатся или нет? Взможна уже кто то отказывался? Как правильно поступить?Спасибо!

Конечно упакована, иначе кто будет перенимать полученные при транспортировке шаден? Когда придет и будут разгружать, сунь десятку грузчикам, они занесут и упаковку заберут с собой.

Если без упаковки могу отказатся или нет?

без упаковки не придет не в коем случае мне из отто машину стиральную занесли домой и забрали упаковку ссобой и даже старую машину тоже прихватили, но это уже было при заказе обговорено.

10 евро я тоже дала, мужчины на 4 этаж тащили машину.

я б за 10 не тянул на 4й этаж, стиралки тяжелые)

мы получали полностью упакованной,они её распаковали поставили на место где д.б. и упаковку забрали с собой.

Проверь обязательно, что бы была подключена!

Всем спасибо!!!

дай водителю 5-10 евро и он тебе поставит машинку куда надо,а так только до порога дома.

В Отто доставкой занимается хермес, они доставляют в квартиру.

В Отто доставкой занимается хермес, они доставляют в квартиру.

Нет. Они доставляют до первой двери. То есть могут у входа в подъезд оставить. В квартиру никто заносить не обязан. Тем более стиралку весом 90кг.

Нам всегда и все заносили, а уже много заказано было. И стиралки, и холодильники, посудомойка, плита.

Ради интереса посмотрела, вы ошибаетесь,копирую с отто

• Nur 29,95€ Versandkosten
• Sicherer Transport mit 2-Mann-Teams
• Lieferung bis zum gewünschten Platz
• Kostenlose Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials (bei Nutzung des Aufbau-Services für Möbel und bei Kauf von Polstermöbeln sowie Großelektrogeräten)
• Hermes teilt vor der Lieferung per E-Mail und SMS mit, wann geliefert wird. Bitte gib darum immer die E-Mail Adresse und die Mobiltelefonnummer des Empfängers an.
• Am Liefertag steht dir das Hermes Live-Tracking zur Verfügung.

Я заказывала в Отто стиралку . Занесли при в квартиру и упаковку с собой забрали . И я живу на 4 без лифта .

я б за 10 не тянул на 4й этаж, стиралки тяжелые)

Так там еще зарплата есть.

Все всегда заносят, даже если в лифт не влазит или он на тот момент не работает, без дополнительных просьб, если я заказывают что то в каталоге, то и ожидают эту вещь у себя дома, а не на тратуаре:)

И стиралки, и холодильники, посудомойка, плита.

я тоже от отто много что заказываю: например посудомойку и холодильник принесли и встроили. Мебедь диван угловой принесли и собрали.

Старье все забирают с собой. За мебель я платила, точно знаю. Остальное уже не помню, года два назад было.

Я выше дала ссылку ,там все стоит . Как что и куда заносят :)

Нам доставили, сняли упаковку, установили. Упаковку с собой вместе со старой машинкой забрали. 30 евро это стоило

Тогда сорри за неверную инфу.

У меня привозили на грузовике, два мужика. Спросили сразу- поднять или тут оставить? Попросил поднять, но т.к. сам знаю насколько эта машинка неудобная в подъеме на узких лестницах, дал им десятку.

Так они установили и проверили рабатает ли машинка или всё отальное мои дела?