заказал в ОТТО стиралку
Привет всем! Закзал в ОТТО стиральную машину,через неделю должна прийти,она должна быть упакованна при доставке или уже без упаковки? Если без упаковки могу отказатся или нет? Взможна уже кто то отказывался? Как правильно поступить?Спасибо!
Если без упаковки могу отказатся или нет?
без упаковки не придет не в коем случае мне из отто машину стиральную занесли домой и забрали упаковку ссобой и даже старую машину тоже прихватили, но это уже было при заказе обговорено.
10 евро я тоже дала, мужчины на 4 этаж тащили машину.
В Отто доставкой занимается хермес, они доставляют в квартиру.
Нет. Они доставляют до первой двери. То есть могут у входа в подъезд оставить. В квартиру никто заносить не обязан. Тем более стиралку весом 90кг.
Ради интереса посмотрела, вы ошибаетесь,копирую с отто
- Nur 29,95€ Versandkosten
- Sicherer Transport mit 2-Mann-Teams
- Lieferung bis zum gewünschten Platz
- Kostenlose Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials (bei Nutzung des Aufbau-Services für Möbel und bei Kauf von Polstermöbeln sowie Großelektrogeräten)
- Hermes teilt vor der Lieferung per E-Mail und SMS mit, wann geliefert wird. Bitte gib darum immer die E-Mail Adresse und die Mobiltelefonnummer des Empfängers an.
- Am Liefertag steht dir das Hermes Live-Tracking zur Verfügung.
Все всегда заносят, даже если в лифт не влазит или он на тот момент не работает, без дополнительных просьб, если я заказывают что то в каталоге, то и ожидают эту вещь у себя дома, а не на тратуаре:)
И стиралки, и холодильники, посудомойка, плита.
я тоже от отто много что заказываю: например посудомойку и холодильник принесли и встроили. Мебедь диван угловой принесли и собрали.
Старье все забирают с собой. За мебель я платила, точно знаю. Остальное уже не помню, года два назад было.
Тогда сорри за неверную инфу.
У меня привозили на грузовике, два мужика. Спросили сразу- поднять или тут оставить? Попросил поднять, но т.к. сам знаю насколько эта машинка неудобная в подъеме на узких лестницах, дал им десятку.
У нас доставка по городу аж 390 целковых поэтому просто привязали к садовой тележке верёвкой до консультант обмотал липкой лентой и так покатили 2.5 остановки и сами занесли и подключили зато потом ужин семейный считай бесплатно вышел...11 рублёв за 6 килограмм Индезит расейской сборки в Эльдорадо
Да, открутили крепёжные винты для транспортировки, подсоединили шланги. Вилку в розетку и я при них включила программу ополаскивании. Но это уже была моя инициатива.Там работы им на 10 минут было. И у нас для подключения все готово было. Все краники, розетки и слив рядом с машинкой.