Амазон: не доставлен товар.
Привет, заказала на амазоне Sitzsack, он долго болтался где-то в закромах DHL, потом пришло сообщение, что упаковка нарушена и товар поехал назад в Берлин. У меня в статусе стоит, что товар geliefert, но по отслеживанию видно, что товар доставлен в Берлин, а не ко мне.
Продавец ответил, что упаковка была нарушена и товар вернулся, но ничего не сообщил, вышлет ли снова мешок или вернет деньги, похоже, что его все устраивает и так.
Написала опять продавцу.
Вопрос: если опять даст обтекаемый пустой ответ, где кнопка жалобы на продавца, я не нашла.
Еще одна странность: товар был куплен за 16-85 и 9-90 пересылка, теперь цена за товар установлена 99-99 евро.Вторая странность, которая с ценой - традиционна для интернетторговли. Продавец временно не имеет больше такой товар и стави нереальную цену, чтобы пока не покупали. По каким-то причинам, это им выгоднее, чем убрать артикль и потом поставить его вновь.
Попробуйте здесь, задайте свой телефон, они позвонят через минуту.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_s...