Deutsch

PayPal unklärbar

635  
kukka постоялец28.01.19 13:39
kukka
NEW 28.01.19 13:39 

купила я в октябре через eBay кое что. Пришло как всегда не то что нужно, отправила назад. Продавец на мою просьбу никак не реагировал, PayPal также.
Позже я просто сняла эту сумму с моего счета ( банк дает мне такие привелегии ). Сумма смешная, всегo 20 евро.

Теперь инкассо присылает мне счета не разобравщись с продавцом? Кто с этим сталкивался, буду рада Вашей помощи.

#1 
  caravelle патриот28.01.19 18:57
caravelle
28.01.19 18:57 
в ответ kukka 28.01.19 13:39
Кто с этим сталкивался, буду рада Вашей помощи.

почитайте правила ибея.

Ключевое слово "товар не соответствует описанию"

#2 
Серый 01 коренной житель28.01.19 21:31
Серый 01
NEW 28.01.19 21:31 
в ответ kukka 28.01.19 13:39
купила я в октябре через eBay кое что. Пришло как всегда не то что нужно, отправила назад.

Fall открывали?
и как без согласия отправили товар назад?

Продавец на мою просьбу никак не реагировал, PayPal также.
Позже я просто сняла эту сумму с моего счета ( банк дает мне такие привелегии ). Сумма смешная, всегo 20 евро.Теперь инкассо присылает мне счета не разобравщись с продавцом?

почему инкассо должно разбираться с продавцом?

Кто с этим сталкивался, буду рада Вашей помощи.

Я сталкивался но: после получения не того что заказывал, написал продавцу а в ответ тишина.
открыл Fall

но тот так и не ответил, в итого товар за 12€ остался у меня а так же деньги потом получил назад

#3 
Sissi патриот29.01.19 01:14
Sissi
NEW 29.01.19 01:14 
в ответ kukka 28.01.19 13:39
Позже я просто сняла эту сумму с моего счета ( банк дает мне такие привелегии )

Тю, разве это привилегии? Это вполне обычный банковский сервис, которым может пользоваться каждый владелец счёта( или онлайн, если у него есть онлайн-бенкинг, или через бератора банка).

А за то, что Вы отняли по- сути у ПП деньги( он ведь за Вас их уплатил, а позже снял эту сумму с Вашего счёта, но Вы эту сумму отозвали), то ПП Вам ещё и штраф вклеит( посильный , раньше был 5 евро, сейчас не знаю), и ПП конто может заблокировать до погашения задолженности.

Пришло как всегда не то что нужно, отправила назад

И что значит как всегда? Значит не серьёзно подбираете себе продавцов, или не внимательно читаете описание. У меня за мой многолетний опыт с ебеем всего-то раз 10 было ну таких , ну просто возмутительно неприятных покупок. Но и там, я всё равно возвращала деньги. Главное надо чтобы Вы знали алгоритм действий "КАК": есть линки,бутоны, сроки рассмотрения претензий, а в ПП даже можно жалобу отправить, если считаешь , что решение несправедливо приняли не в твою пользу.

Для этого есть информация на ебее, в ПП , да и в интернете можно почитать.

Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#4 
Ева2 патриот29.01.19 07:37
Ева2
NEW 29.01.19 07:37 
в ответ kukka 28.01.19 13:39
Теперь инкассо присылает мне счета не разобравщись с продавцом?

А зачем инкассо будет с продавцом разбираться? Это вам надо было делать сразу всё по-нормальному. PayPal, до того, как продал ваш долг инкассо, присылал вам напоминания о том, что надо самовольно отозванную сумму им вернуть, а вы проигнорировали.

While you can, just keep worthy life

#5 
kukka постоялец03.02.19 05:19
kukka
NEW 03.02.19 05:19 
в ответ caravelle 28.01.19 18:57

А причём тут это? Товар не подошёл по размеру отправила обратно. Причём тут описание если действует общий закон 14 дней после покупки? Стоит в любом АГБ?


PayPal на сам открытый Fall среагировал только сейчас, пока общий срок 180 дней не сгорел. Причём сообщили что теперь это надо делать по телефону.


#6 
kukka постоялец03.02.19 05:21
kukka
NEW 03.02.19 05:21 
в ответ Ева2 29.01.19 07:37

Прежде чем передавать дело в инкассо должен прийти манунг от самого пострадавшего! Если его нет то нет и доказательств.

#7 
  caravelle патриот03.02.19 06:09
caravelle
NEW 03.02.19 06:09 
в ответ kukka 03.02.19 05:19, Последний раз изменено 03.02.19 06:13 (caravelle)

пардон, вы и есть авторулыб

вам пришла вещь, не подходящая по размеру.

открываете фалль, от ибейки получаете рюкзендеэтикетт, отправляете и палка сама вернет деньги.

вы же сделали все наоборотхммм

#8 
Девочка.ру посетитель03.02.19 08:51
NEW 03.02.19 08:51 
в ответ kukka 03.02.19 05:21
Прежде чем передавать дело в инкассо должен прийти манунг от самого пострадавшего! Если его нет то нет и доказательств.

никто уже давно не обязан посылать никакие манунги. Счёт не оплачен в течение 30 дней - можно сразу инкассо подключать или манбешайд послать.

Вам нельзя было отзывать оплату, не разобравшись с продавцом или пейпалом.

#9 
Wowan_w _Drowa гость03.02.19 09:51
Wowan_w _Drowa
NEW 03.02.19 09:51 
в ответ kukka 28.01.19 13:39

Вы сами сделали всё не правильно. Первым делом пишете продавцу, если он не реагирует, открываете фаль на ебей и дальше они сами разбираются с продавцом!

#10