проблемы у бабушки на амазоне.
Люди добрые,здравствуйте!
Вот подсказали мои подруги сюда написать.
Помогите Бога ради.
Никогда не писала в интирнит, не сувалась с покупками.
вот бегать по магазинам стало не по силам, решила попробовать заказать по интирниту, внучку.
Подучив материала немного,решилася я на заказ по интирниту...
Заказы пришли,оплатила-,благо тут люди добрые есть,подучили,как платить.
Но обуви к сожалению не подошли по размеру.
Надо теперь их отсылать и деньги вернуть.
Вот ТУТ-ТО я и застряла!
- не знаю ,как дальше? уже прошло со дня прихода заказа 18 дней- я не знаю что делать?
.
Мои вопросы,люди добрые: Как обратно получить деньги на оплаченные товары( но не подошедшие по ноге)?
и) как эти обратно в амазон отослать?
Я ,не знающи,заказывала на приме,т.е. пришли заказы сразу. Чем это грозит мне?
Прошу Христа Ради прощения за дурость,учусь я только новой жизни,внучок заставляет. Боязливо немного,но -Надо!.
германский язык немного понимаю.
Спасибо добрым людям.
с почтением и благодарностью к вам , ваша баба Варя
Zurück zu Rückgabe
Rückgabefristen
Wie lange Sie einen Artikel zurückgeben können, hängt vom Rückgabegrund ab. Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren reklamieren.
В общем бы можете вернуть в течении 30 дней. Разберетесь как? Там ссылки сверху дали
вы если зайдете на свои Bestellung в своем профиле на там должна быть функция заказать или распечатать Rücksende Schein . Вот его надо наклеить на посылку.почта отправит бесплатно . Надо только отнести. И деньги в течении нескольких дней вернутся на ваш счет
