Deutsch

Где взять упаковку?

561  
Иришка свой человек22.10.18 21:39
Иришка
22.10.18 21:39 

Посудомоечная машина сломалась после года работы, пока на гарантии, ремонту не подлежит.

Продавец предлагает вернуть деньги и пишет следующее:

Allerdings kann das Gerät nur zur Gutschrift zurückgenommen werden, da dieses Geschirrspülermodell nicht mehr produziert wird.

Wir würden die Spedition mit der Rückholung beauftragen. Diese meldet sich telefonisch, um die Rückholung mit Ihnen abzustimmen.

Bitte halten Sie die Ware zur Rückholung dann vollständig und transportfähig verpackt am Lieferort bereit und senden Sie uns bitte für die Transportversicherung noch ein Foto vom verpackten Retourenzustand.

Но упаковка-то давно выкинута. Она была огромной - толстенные слои пенопласта и т.д. Разве такие упаковки хранят? Что делать?

#1 
blueberry76 постоялец22.10.18 21:47
blueberry76
NEW 22.10.18 21:47 
в ответ Иришка 22.10.18 21:39

споосите упаковку в магазине электроники

#2 
Взрослая Девочка маленькая да удаленькая22.10.18 21:49
Взрослая Девочка
NEW 22.10.18 21:49 
в ответ Иришка 22.10.18 21:39

А что если в близлежащий магазин обратиться, тот же сатурн, медиа маркт или в кауфланд - в отдел, где бытовую технику продают. Может они могут старым упаковочным материалом помочь? вам же не обызательно оригинальную упаковку иметь?

Боже, до чего же я романтична. (с)
#3 
tanja40 патриот22.10.18 22:39
tanja40
NEW 22.10.18 22:39 
в ответ Иришка 22.10.18 21:39

У вас же не просят оригинальную упаковку

Поспрашивай те где нибудь большие коробки, разрежьте их, обмотайте пленкой

Где-нибудь в Baumarkt e можно найти выброшенный упаковочный материал


#4 
Иришка свой человек22.10.18 22:43
Иришка
NEW 22.10.18 22:43 
в ответ Взрослая Девочка 22.10.18 21:49

Ну давайте представим, что я - старенькая бабушка 90 лет, нет у меня сил по Сатурнам разъезжать, остатки упаковок тягать и как-то это все к посудомойке приделывать, ведь упаковка будет не того размера. И машины у меня нет, чтоб это все возить, и сил нет этим заниматься. Купила я на сэкономленную пенсию этот прибор, намучалась с ним, и вообще не понимаю, почему я должна упаковкой заниматься. Что говорит закон - должна я упаковывать неисправную машину или нет?

#5 
Иришка свой человек22.10.18 22:45
Иришка
NEW 22.10.18 22:45 
в ответ tanja40 22.10.18 22:39
Поспрашивай те где нибудь большие коробки, разрежьте их, обмотайте пленкой

На сколько я помню, там пенопласт был сантиметров 8 толщиной. Просто картон прибор не защитит.

#6 
Darlik местный житель23.10.18 01:12
Darlik
NEW 23.10.18 01:12 
в ответ Иришка 22.10.18 22:43

1. Наверно старенькая бабушка вряд ли полезла на форум, а скорее всего позвонила бы к продавцу и прошамкала крик о помощи.

2. Наверняка у старенькой бабушки есть дети-внуки-родственники, которые и обременились бы данной проблемой.

3. Что говорит закон - можно узнать у адвоката. :-)

Но лучше, действительно, поискать упаковочный материал в магазинах строительных, мебельных, электроники. Еще лучше - все же, задать этот вопрос напрямую продавцу. Он наверняка может помочь советом.


#7