Deutsch

Возврат в Amazon

1140  1 2 все
Alexsan патриот11.10.18 05:13
Alexsan
11.10.18 05:13 

Заказал в Amazon гамаши за 20 евро, пересылка бесплатно. Получил, попробовал натянуть на туфли (46 размер), - оказались малы, несмотря, что в описании стоит до 48 размера. Кликнул на возврат, распечатал возвратную этикетку для Hermes, стоит адрес продавца: Amazon Slovakia. В пункте Hermes отсканировали штрих-код и сказали, что стоимость пакета XS в Словакию около 10 евро. А в распечатанном листе написано, что стоимость обратной отправки возмещают только при цене покупки от 40 евро. Т.е. меня накол Амазон, - продал заведомо маленький размер вещи, а теперь я еще должен потерять 10 евро на обратной отправке в какую-то Словакию? Что посоветуете?

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#1 
  ebc0r завсегдатай11.10.18 06:07
NEW 11.10.18 06:07 
в ответ Alexsan 11.10.18 05:13

Все правильно, про 10€ и 40€.

Туфли разные бывают, поэтому "Т.е. меня накол Амазон, - продал заведомо маленький размер вещи," как бы не аргумент.

#2 
Alexsan патриот11.10.18 06:22
Alexsan
NEW 11.10.18 06:22 
в ответ ebc0r 11.10.18 06:07

Какие бы разные туфли не были, но если в описании стоит до 48 размера, то они должны натянуться на любые туфли 46-го размера за счет 2 см запаса. А у меня не натягиваются, даже всей моей силы не хватает, чтобы их растянуть настолько.

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#3 
Susi 09 знакомое лицо11.10.18 07:02
Susi 09
NEW 11.10.18 07:02 
в ответ Alexsan 11.10.18 05:13

купил не почитав условия возврата,твои проблемы. Причем тут Амазон наколол?

Никогда не пытайтесь никому угодить. Всё равно окажется либо блюдечко не того размера, либо каёмочка не того цвета :)
#4 
Alexsan патриот11.10.18 07:19
Alexsan
NEW 11.10.18 07:19 
в ответ Susi 09 11.10.18 07:02, Последний раз изменено 11.10.18 07:30 (Alexsan)

Накололи, причем дважды: во-первых с размером - гамаши, рассчитанные на 48-й размер не натягиваются даже на 46-й!; а во-вторых, - нигде в ангеботе не стоит, что поставка из-за границы и отправлять назад придется за границу по тройной цене, которую продавец не компенсирует. И еще у них стоит в ангеботе:


Amazon.de und gewerbliche Marketplace-Verkäufer bieten einen vom Artikelpreis unabhängigen kostenlosen Rückversand für bestimmte Artikel aus dem Bereich Bekleidung, Schuhe, Handtaschen, Schmuck und Uhren.


А когда начинаешь заполнять цетель, то узнаешь, что бесплатно только от 40 евро.


И где стоит в ангеботе, что продавцы словаки, а не немцы? https://www.amazon.de/gp/product/B07GWG21NH?ref_=pe_210509... Там вообще ни слова об этом, также и о том, что условия возврата, описанные выше, к ним не относятся.

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#5 
schizo завсегдатай11.10.18 07:44
schizo
NEW 11.10.18 07:44 
в ответ Alexsan 11.10.18 07:19

сейчас там написано, что китайцы продают. откройте тикет на амазоне, объясните, что не согласны с такими условиями, с ними легко договариваться

Храни Вас Г-дь!
#6 
Alexsan патриот11.10.18 08:12
Alexsan
NEW 11.10.18 08:12 
в ответ schizo 11.10.18 07:44

Они всячески вводят покупателя в заблуждение: нигде не стоит, что товар не из Германии. Причем вот, что написано в ангеботе:



При переходе по этой ссылке мы читаем, что возврат одежды и обуви бесплатный. А когда доходит до дела, оказывается, что я должен со своего кармана заплатить 10 евро за отсылку товара куда-то в Словакию! Блин, зарекался уже ничего не брать больше у тих жуликов с амазона, но опять черт попутал! зло Причем буквально месяц или два назад был совершенно аналогичный случай, - пришел дефектный товар, я его вернул, а стоимость обратной пересылки - за мой счет и ни копейки не вернули. Писал рекламацию в амазон down даже ответа не прислали!

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#7 
Ева2 патриот11.10.18 08:48
Ева2
NEW 11.10.18 08:48 
в ответ Alexsan 11.10.18 08:12

На Амазоне сервис всё хуже и хуже down

While you can, just keep worthy life

#8 
Alexsan патриот11.10.18 08:54
Alexsan
NEW 11.10.18 08:54 
в ответ Ева2 11.10.18 08:48, Последний раз изменено 11.10.18 08:57 (Alexsan)

Это не то слово. Я если покупаю артикль где угодно, - на Ebay или в онлайншопе обычно оплачиваю PayPal. А поэтому могу воспользоваться их плюшкой, как возмещение стоимости расходов по обратной пересылке, если продавец их не перенимает. Не говоря уже о том, что в Ebay просто открываешь фаль, если артикль не соответствует описанию, и тебе возмещают абсолютно все расходы до копейки, причем без вопросов., А амазон даже такой возможности не дает. down

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#9 
Alexsan патриот11.10.18 09:10
Alexsan
NEW 11.10.18 09:10 
в ответ Ева2 11.10.18 08:48, Последний раз изменено 11.10.18 09:10 (Alexsan)

Кстати, вот ссылочка на мою предыдущую тему по аналогичному поводу. Тоже ничего не возместили, хотя там 100% вина продавца и почты https://foren.germany.ru/arch/elecronics/f/33410866.html#P...

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#10 
schizo завсегдатай11.10.18 09:49
schizo
NEW 11.10.18 09:49 
в ответ Alexsan 11.10.18 08:54

если товар не соответствует описанию - отзываете платёж и всё. вообще никогда никаких проблем с амазоном не имел

Храни Вас Г-дь!
#11 
schizo завсегдатай11.10.18 10:00
schizo
NEW 11.10.18 10:00 
в ответ Alexsan 11.10.18 07:19

если выбрать размер, справа появится:

Auf Lager.

Verkauf durch LT_SPORT und Versand durch Amazon. Für weitere Informationen, Impressum, AGB und Widerrufsrecht klicken Sie bitte auf den Verkäufernamen. Geschenkverpackung verfügbar


В условия возврата там написано: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


Если Вы уверены, что покупали размер XL (EU 45-48) то товар не соответствует описанию и соотвестсвенно платить за отправку назад не надо. Вы когда заполняли форму, чтобы распечатать наклейку для возврата, указали, что товар описанию не соответсвует?

Храни Вас Г-дь!
#12 
Alexsan патриот11.10.18 10:35
Alexsan
NEW 11.10.18 10:35 
в ответ schizo 11.10.18 10:00, Последний раз изменено 11.10.18 10:36 (Alexsan)

Гамаши XL, на них этикетка есть. Когда заполнял анкету, выбрал пункт "zu klein". И нигде, заметьте, не стоит, что отправлять товар придется за рубеж в случае чего.

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#13 
  amazfit посетитель11.10.18 15:04
NEW 11.10.18 15:04 
в ответ Alexsan 11.10.18 10:35, Последний раз изменено 11.10.18 15:12 (amazfit)

гамаши))))) приколъно вы их назвалиулыб я бы их назвал как галоши...... ну а что не так? расчитанно на красовки или туфли вы на велике ездиете в валенках? имея красовки любые они наденутся, я вам 170% даю, а вот размер 46 и покупатъ ,бис 48, галоши)))) так и скажи что с размером ошибся, имея размер 42 и такой размер up ... зачем брали тютя в тютю? вы знаете что естъ и размер экстра курц экстра ланг и т.д? и если я покупаю костым а там на 190 а мне нада 171 то я ишу экстра курц! да и правило естъ из длинного коротко можно из коротко длинно нет! вам ферзанд был костенлос как я понял вы еже хотите и назад чтоб такое было?)))))) никогда с амазоном небыло проблем..... 10 всеравно менъше чем 20......вы и с телефоном там чет весъ такой в опаске как я понял ,,млионер,, а тут за 20 евро плачъ почти)))) да и такие веши берут с запасом минимум на 2 размера поболее,там и другие денъги конечно...

#14 
Alexsan патриот11.10.18 15:32
Alexsan
NEW 11.10.18 15:32 
в ответ amazfit 11.10.18 15:04, Последний раз изменено 11.10.18 15:33 (Alexsan)

О чем вообще ваш пост? С телефоном, спасибо, там вы по делу написали, а тут вы явно не в теме. Гамаши (Gamaschen нем.) - это не галоши, а водонепроницаемые чехлы, типа больших носков, которые одевают сверху на обувь во время дождя, чтобы она не промокала. У меня размер обуви 46, купил гамаши размером 44 - 48, но они не натягиваются ни на одни кроссовки 46-го размера. Надеюсь, что объяснил. glass

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#15 
  amazfit посетитель11.10.18 15:44
NEW 11.10.18 15:44 
в ответ Alexsan 11.10.18 15:32, Последний раз изменено 11.10.18 15:55 (amazfit)

да я в курсе)))))) это ничто иное как назовем гандон для обувки, ее одевают для велосипедопоездок или дойти до офиса не запачкав свои туфли)) вы купили на 2 размера всего, сами бы подумали размер 46 у чулок 48 ну и на погрешностъ чуток и.... вы обувъ мерияте при покупки? один батинок или оба? у меня например не всегда на правую ногу подходит идеалъно если левая ок! порой давит сжимает и т.д посему оба меритъ нада....мой пост о том что размер выбран не правилъно! никто вас не обманул а назад сендунг стоит в описании, я покупал маркизу лиферунг был всего от них 90 евро а мне слатъ если что назад в австрию за 150 бы стоил....то что ты назвал гамашен это по немечки для лошадей штуки но никак не для )))))

Überschuhe Wasserdicht Fahrrad Radsportschuhe,


https://www.youtube.com/results?search_query=Gamaschen


и вот такое


ну типа



да и по вашей ссылки на амазон там нет ни одного плохого комента, всем все ок))))))


#16 
Kabal патриот11.10.18 15:51
Kabal
NEW 11.10.18 15:51 
в ответ amazfit 11.10.18 15:44

Там универсальный размер.

Тренажерный зал "Тарас Бульба". Мы боремся с ляхами!
#17 
Alexsan патриот11.10.18 16:07
Alexsan
NEW 11.10.18 16:07 
в ответ amazfit 11.10.18 15:44, Последний раз изменено 11.10.18 16:24 (Alexsan)

Ну, по поводу названия тут смысла нет дискутировать, и Überschue, и Gamaschen правильное наименование. У меня прямо на этикетке немецких гамаш Salewa для гор стоит именно "Gamaschen". У лошадей тоже гамаши, совершенно верно, они и похоже выглядят, т.к. это один и тот же предмет, только для разных млекопитающих хаха. И гамаши, как правило, делают на несколько размеров, а не на один именно потому, что обувь разная бывает. Я прекрасно юзаю вышеназванные гамаши, а также велосипедные Vaude, и те и другие размера 44 - 48. Но последние, к сожалению, мокнут, если час едешь на веле под проливным дождем, поэтому решил купить другие.

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#18 
schizo завсегдатай11.10.18 16:23
schizo
NEW 11.10.18 16:23 
в ответ Alexsan 11.10.18 16:07

бахилы они по-русски называются https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Защитные_бахилы

zu klein а этом случае не то. одно дело, если вы покупаете обувь 46-го размера и она немного маловата. другое, если бахилы 43-48 и на 46 никак не налазят - не соответствует описанию

Храни Вас Г-дь!
#19 
Alexsan патриот11.10.18 16:26
Alexsan
NEW 11.10.18 16:26 
в ответ schizo 11.10.18 16:23, Последний раз изменено 11.10.18 16:27 (Alexsan)

Да, наверное надо было написать "не соответствуют описанию". Бахилы, это вроде полностью закрытые, а гамаши могут закрывать только определенную часть ноги https://www.salewa.com/de-de/herren-gamaschen

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка
#20 
1 2 все