Если в течении следующех пары дней не появятся вещи, позвоните им. У них там по дуратски частями закидывают возврат

спасибо, успокоили. Подожду тогда еще немного.

А то в инете по этому поводу разная информация, в основном про то что их склад в польше и там пропадают вещи, особенно когда большие возвраты.

все же позвонила им сегодня, оказывается не только те вещи что им вернула не учли, но и те что учли тоже неверно. Неразбериха полная, сказали что через 2-3 недели будет результат, неизвестно чем закончится.

У нас один раз такая «неразбериха» с Цаландо была.... вродь разобрались, после того как супруга моя им написала типа неужели вы думаете что я, купив у Вас уж как на «хренолион» денеХ товара, решила вас на пару ботиночек кинуть. Так что если Вы у них уже «старый» клиент, то в принципе должны разобраться «полюбовно».

Спасибо что поделились опытом. После звонка изменили с моих слов все то что я им вернула. А через пару дней прислали на имэйл подтверждение о том что был возврат товара. Теперь непонятно это звонок сыграл роль или же это никак не связано между собой.

Ну вот видите как славненько все и разрешилось. А звонок думаю определенную роль сыграл, ну или уж как минимум лишним небыл.