Здравствуйте! Я к вам с вопросом об амазоне. Ни с того ни с сего, стали снимать 7,99 € с VISA-карты, которой я у них раньше заказ оплатила.
Написано - Amason Prime Gebuehr amzn.de/info . Не знаете, можно ли это дело как-то прекратить?
Спасибо заранее!

наверное вы подписались на amazone/Prime, хотели того или нет, там много всего, бесплатная пересылка к примеру входит в эти услуги и можно кликнуть быстро не туда. Может в личной Bereiche есть какая то инфа о подписке. У меня нету этой подписки, у мужа есть

вы тут😀 https://www.homeandsmart.de/amazon-prime-kosten

Это потому, что Вы подписались на Amazon Prime (Video?). Если Вам Prime не нужен, не надо было этого делать.

Не знаете, можно ли это дело как-то прекратить?

Amazon Prime kündigen.

Как только я сделала заказ мне приходило на майл сообщение о платном членстве в PRIME за 69 €, но нажав на ссылку я отказалась.
Позже от них ещё было какое-то сообщение, но я его не прочитала, подумав, что рекламу прислали.

Я захожу просто на amason.de

Amazon Prime kündigen.

Где у них это можно сделать?

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId...

В личном кабинете есть вся информация по вашим подпискам, там же можете от этого дела отписаться.

Я нигде не нажимала там. Причём оплату стали снимать спустя какое-то время, что я и не заметила сразу.
Как теперь это прекратить? Можно ли через банк деньги назад с них отозвать?

там стоит, что в начале можно протестировать, а потом снимается оплата, вот время теста прошло и деньги начали снимать. Вернуть деньги не получится, а вот отписаться в личном кабинете, как выше написала можно.

Прикреплённые файлы

Спасибо всем! Сделала кюндигунг, столько там накрутили галочек .Было написано, что 7,99 € сразу вернут.
Это уже третий месяц как снимали, нахально.

Амазон прайм берет за год. У вас что то другое. Но если вернут, то хорошо. Вообще я прайм пользуюсь уже несколько лет и очень доволен.

У ТС, похоже, Prime Video с помесячной оплатой. Когда-то нажала не туда, согласилась "попробовать" и вовремя не отказалась. Обычное дело, потому что надо внимательно читать, на что нажимаешь и с чем соглашаешься.

согласен, прайм у меня уже , я даже не знаю сколько, раньше был 50 , сейчас чуть дороже. Мне нравится. Всё что я покупаю в интернете , только у них. Для меня бесплатная пересылка себя оправдывает. И к тому видео. Хорошее дополнение к нетфликсу.

Не обязателъно,я при последней болъшой распродаже участникам Приме,буквалъно 3 недели назад,заключила этот приме,чтобы выписатъ кое-что. В личном кабинете тоже стояло,что с 15.08 начнут сниматъ 7,99 или перейти на годовую оплату. Сегодня вот отписаласъ от тестового периода.

A чем отличается Prime Video от просто Prime? У меня тоже годовой Prime, в него уже входит видео и музыка. Мы часто смотрим сериалы через Амазон. Но там не все бесплатно, за самые новые надо платить. Но меня устраивают и "прошлогодние" фильмы . И выбор там довольно большой.

Так же как и книги для Киндле. Можно взять книгу бесплатно, но выбор ограничен, а можно заплатить 9,99 в месяц и иметь доступ ко всем электронным книгам. Мне хватает бесплатных. А если захочется конкретную книгу, куплю.

Лично я тоже довольна годовой Prime-опцией. Мало того, что годовой взнос окупается уже в первые месяцы года за счёт пересылки, так ещё и при покупках и оплате карточкой идут бонусы. Так как я сейчас вообще только на амазоне всё покупаю, то часто накапливается на 10-15 евро бонусов. Мелочь, а приятно.

Это уже третий месяц как снимали, нахально.

Почему нахально? Всё с вашего же разрешения.

Почему нахально?! Потому что я действительно никуда не нажимала и письма от них не читала. Думала, что реклама.
Когда заметила, что сняли, то прочитала. Написано, если вы не пройдёте по данной ссылке, то значит согласны.
Вот такой трюк. Они поняли, что люди боятся нажимать и сделали наоборот.

ну нажать вы наверное всё же куда то нажали. А с рекламкой, что вы думали, надо всё же читать. Я порой от расписок отписываюсь и тоже чего только не придумают, жму "newsletter abbestellen" перебрасывают на страницу, а там галочка стоит на то, чтобы подписаться и подтверждение, если делать всё быстро, не читая, просто нажимаешь на подтверждение и вуаля, новости идут снова. Так уже пару раз ловилась. У многих выбор большой, от чего ты в итоге отписываешься, всё ли тебе не надо. В общем хочется быстрее, а получится как всегда. Я на web.de этот ненормальный клую уже несколько раз подписывала, будь он не ладен, но каждый раз замечала и снова отписывалась.

так ещё и при покупках и оплате карточкой идут бонусы

Скажите пожалуйста, а где можно посмотреть про бонусы? Покупаю много и плачу тоже всегда картой, а про бонусы не видела? Или это когда их кредитной картой оплачиваешь?

Скажите пожалуйста, а где можно посмотреть про бонусы? Покупаю много и плачу тоже всегда картой, а про бонусы не видела? Или это когда их кредитной картой оплачиваешь?

Да, с их Visa картой будет капать 2% при покупках на Amazon.

https://www.amazon.de/gp/cobrandcard/marketing.html/ref=as...

Спасибо.

Амазон ничего нахально не снимает.

Наверное бесплатную доставку предложили, вот вы и согласились, приняв автоматом прайм.

Все в настройках есть, все можно заказать или кундиговать.

К тому же, им можно позвонить, и помогут разобраться чайнику.

Прайм, это очень хорошая услуга для постоянных клиентов. прайм клиентам скидки, бесплатная доставка и много фильмой и сериалов бесплатно.

Без благодарности ответы стираю в течении суток. Вегетарианство и все, что с ним связано

Вчера заказывала одну вещь на Амазоне. Обычно четко слежу при заказе, чтобы они мне никаких дополнительных опций к заказу не добавляли. Доставка стандартная на покупку с самого начала была бесплатная, выбираю способ оплаты, нажимаю кнопку «дальше» и тут вдруг появляется эта страница, где стоит, что они мне САМИ на эту покупку положили гутшайн Приме, который я должна буду тестировать месяц, после чего они будут ежемесячно снимать эти 8 евро с моей карты, в случае если не отпишусь. Подумала тоже, что за наглость :) и начала искать кнопку, как продолжить оплату без этой опции. Но на страничке была только одна единственная кнопка, чтобы продолжить и на следующей странице эта гутшайн всегда высвечивалась. Пыталась возвращаться назад на 2-3 страницы - безуспешно. Только после выхода с Амазона и нового захода удалось сделать заказ без этой опции. В общем, очень вас понимаю .... :)

вы можете эту карту взять и получите 50 евро в подарок. Ну и эти проценты с покупки будут у вас высвечиваться и можно ими воспользоваться при следующей покупке. Я так сделала, но сейчас карту всёже отписала. 19 евро за неё всё же платить не хочу. У меня есть бесплатная бейбек американэкспресс и при оплате ей тоже идут пункты, только карта моя бесплатная в отличии от амазон.

Раньше можно было отдельно Prime Video заказывать, но как сейчас, не смотрела. Выше уже написали, что у "новеньких" и за обычный прайм теперь, кажется, сначала снимают раз в месяц, так что, может, у неё и обычный был ("был", поскольку она уже отказалась ).

У меня самой прайм уже достаточно много лет, мне очень подходит, поскольку я много заказываю, а с праймом доставка бесплатная и быстрая (если на самом амазоне покупать). Как Вы совершенно верно заметили, годовой взнос окупается очень быстро.

Всех благодарю! Вернули 7,99 € только за последний, третий, месяц.

Так же как и книги для Киндле. Можно взять книгу бесплатно, но выбор ограничен, а можно заплатить 9,99 в месяц и иметь доступ ко всем электронным книгам.

к сожалению не ко всем

Я так поняла, что ко всем электронным книгам. Ясно, что не все книги имеют кроме бумажного и электронный вариант. А Вы пользуйтесь этой функцией?
Можете привести пример книги, которую нельзя скачать с функцией Kindle unlimited?

Можете привести пример книги, которую нельзя скачать с функцией Kindle unlimited?

Как правило, это достаточно популярные книги, потому что на них всегда есть спрос.

https://www.amazon.de/Herren-Winterfell-Lied-Feuer-Band-eb...

Или вот Оруэлл, казалось бы, это уже классика, гонорары уже наверное внуки и правнуки получают.

https://www.amazon.de/1984-Übersetzung-von-Michael-Wa...

Поэтому я Audible и не беру. За 10 евро в месяц можно 10 книг ЛЮБЫХ купить, и год их читать.

Я обычно беру пробный период, и там можно штук 20 за месяц накачать. А если обнаглеть, то и больше.))

Без благодарности ответы стираю в течении суток. Вегетарианство и все, что с ним связано

у меня тожетакое было недавно, я удивился...