Deutsch

Возврат телефона в магазин

759  
Thnx постоялец01.08.18 12:30
01.08.18 12:30 

Какими могут быть проблемы с возвратом в течение 14дней, если телефон планируется проверить только на быстродействие и качество съемки? никаких личный данных не будет оставлено.

#1 
  чили-перчик коренной житель01.08.18 12:51
чили-перчик
NEW 01.08.18 12:51 
в ответ Thnx 01.08.18 12:30

в магазине можно товар проверить, пофоткать, обычно во всех нормальных магазинах есть пробные телефоны.

#2 
Thnx постоялец01.08.18 13:01
NEW 01.08.18 13:01 
в ответ чили-перчик 01.08.18 12:51

мне приложения проверить надо, несколько одновременно- только дома

#3 
Osti патриот01.08.18 13:07
Osti
NEW 01.08.18 13:07 
в ответ Thnx 01.08.18 12:30

О каком магазине речь? В сети, или "настоящий"?

Я только объясняю Вам свои обязанности, но не ограничиваю Ваших прав! (C)
#4 
Thnx постоялец01.08.18 13:15
NEW 01.08.18 13:15 
в ответ Osti 01.08.18 13:07

в сети бытовой техники, думаю в медиамркте

#5 
Бродягa патриот01.08.18 13:39
Бродягa
NEW 01.08.18 13:39 
в ответ Thnx 01.08.18 13:15

Скорее всего не будет проблем с ММ, но могут и упереться рогом предложить либо взять другой либо гутшайн на сумму возврата ибо по закону они не обязаны совсем назад принимать. Закон "14 дней" действует только для онлайн-покупок. Даже если у того же ММ онлайн с доставкой домой купить.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#6 
Thnx постоялец01.08.18 13:55
NEW 01.08.18 13:55 
в ответ Бродягa 01.08.18 13:39, Последний раз изменено 01.08.18 13:57 (Thnx)

От чего зависит их педложение? Какая-то неоднозначная политика. А если в специализированном- там что?

Я правильно понимаю, что при онлайн, они обязаны вернуть деньги? Покупатель может принести товар в магазин или отправляет по почте?

#7 
Osti патриот01.08.18 14:19
Osti
NEW 01.08.18 14:19 
в ответ Thnx 01.08.18 13:55

Там всё может зависеть от АГБ. В каком именно состоянии, товар примут безоговорочно. Я бы всё таки попросил продавца провести подобные тесты в самом ММ.Объяснить, что результат теста для вас критичен и в случае положительного исхода, вы смарт покупаете. Почему бы не попробовать?

Я только объясняю Вам свои обязанности, но не ограничиваю Ваших прав! (C)
#8 
Викa Дракон домашний01.08.18 14:26
Викa
NEW 01.08.18 14:26 
в ответ Thnx 01.08.18 13:55
Я правильно понимаю, что при онлайн, они обязаны вернуть деньги?

конечно

или можно заказать с оплатой

Klarna

Rechnung - Erst kaufen, dann bezahlen.

Bezahlen Sie bequem und sicher mit dem Kauf auf Rechnung über unseren Partner Klarna. Ihre Rechnung wird Ihnen per E-Mail erst nach dem Versand der Ware zugesendet. Sie haben dann 14 Tage für die Bezahlung der Rechnung.


все виды оплаты http://www.mediamarkt.de/de/shop/zahlungsarten.html

#9 
Thnx постоялец01.08.18 14:27
NEW 01.08.18 14:27 
в ответ Osti 01.08.18 14:19

можно только очень уж долго.. ну т.е. дома в комфортной обстановке без наблюдений третьих лиц как-то приятнее это сделать :))

#10 
a.armen коренной житель01.08.18 15:02
a.armen
NEW 01.08.18 15:02 
в ответ Thnx 01.08.18 12:30

Покупайте Online у приличных продавцов, например напрямую у Amazon или на eBay, где указан возврат за счет продавца и проблем с возвратом не будет.

По Offline магазинам уже подметили, что иногда могут упереться и начать впаривать обмен или гутшайн, бывает такое сравнительно редко и зависит от политики конкретного филиала.

IMHO
#11 
Thnx постоялец01.08.18 15:23
NEW 01.08.18 15:23 
в ответ a.armen 01.08.18 15:02

боюсь амазон и ибэй :) постоянно тут проскакивают темы про какие-то проблемы с ними, но спасибо за инфу.

#12 
Universum19o коренной житель01.08.18 16:03
NEW 01.08.18 16:03 
в ответ Thnx 01.08.18 15:23

боятся нужно не амазона...

#13 
Thnx постоялец01.08.18 17:42
NEW 01.08.18 17:42 
в ответ Universum19o 01.08.18 16:03

В смысле- конкретных продавцов или ибэй?

#14 
Timo_Jack завсегдатай01.08.18 21:11
Timo_Jack
NEW 01.08.18 21:11 
в ответ Thnx 01.08.18 12:30

Я этой весной покупал в ММ смартфон. На следующий день вернул, никаких проблем.

#15 
Thnx постоялец01.08.18 21:21
NEW 01.08.18 21:21 
в ответ Timo_Jack 01.08.18 21:11

Я вот тоже думаю, что довольный (потенциальный) клиент им все-таки важнее..

#16 
snucker2004 свой человек02.08.18 21:46
snucker2004
NEW 02.08.18 21:46 
в ответ Thnx 01.08.18 21:21

Я давно уже не покупаю в магазинах типа Медиамаркт/Сатурн именно потому, что они деньги не возвращают, а только гутшайн.. Ранше, лет десять назад таких проблем не было.. Поэтому сейчас покупаю дорогостоящие вещи только онлайн.. Кстати, ММ и САтурн часто продают свой товар чарез Ебей по весьма привлекательным ценам, и если Вы его там купите, на ебее, то вернете деньги без проблем, при возврате товара., потому что вступают в силу правила онлайн торговли..

#17