Deutsch

Как вернуть деньги за гутшайн на групоне

643  
Thnx постоялец16.06.18 01:47
16.06.18 01:47 

Один гутшайн подходит к концу и поставщик услуги отказался ее предоставлять, сказав, что это только временно на данной неделе. Я-то пришла в срок его действия и меня должны были обслужить.. Никаких доказательств у меня для групона нет, нужны ли они для возврата средств? Что именно нужно делать в такой ситуации?

#1 
Farber патриот16.06.18 07:20
Farber
NEW 16.06.18 07:20 
в ответ Thnx 16.06.18 01:47

У меня была похожая ситуация, контора закрылась до окончания срока действия гутшайна. По моему онлайн сервис использовал, вернули гутхабен на счёт групона. Потом его на что то ещё использовал.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#2 
Darlik знакомое лицо17.06.18 15:33
Darlik
NEW 17.06.18 15:33 
в ответ Thnx 16.06.18 01:47

Выдолжны связаться с групоном ( по телефону или письменно), изложить им Вашу ситуацию и они вернут Вам деньги. Зависит от каждого отдельного случая. Могут - вернуть на Ваш счёт, а могут просто гутхабэн на Вашем аккаунте сделать. Как сумеете объяснить и представить ситуацию - таков результат и будет. :-)

#3 
  bukva коренной житель17.06.18 16:59
bukva
NEW 17.06.18 16:59 
в ответ Thnx 16.06.18 01:47

была похожая ситуация. написала письмо в групон, деньги вернули.

#4 
haus123 посетитель17.06.18 19:30
NEW 17.06.18 19:30 
в ответ Thnx 16.06.18 01:47

Я часто не успеваю вовремя воспользоваться гутшайном и групон возвращает стоимость в виде гутхабен. Заходите в мои бетеллунген, выбираете бестеллунг, справа ест линк "кунденсервисе контактиерен", там выбираете причину. Через пару дней деньги на Васчем счёте у групона. Удачи!!!

#5