Добрый день!

В конце декабря хотел приобрести через интернет телефон с Фертрагом. Разослал несколько запросов на разных сайтах, в том числе и Check24, указав там свои банковские данные карты. Получил везде отказы, но не заметил письмо от Check24 с одобрением. Улетел в Москву в отпуск и там купил телефон. На днях обнаружил, что с конты снимают по 45 евро. На почту ни договор ни сам телефон я не получал. Что можно сделать в этой ситуации, реально ли расторгнуть соглашение и вернуть деньги?

Что-то очень мутное.

Может кто-то из соседей получил и присвоил себе?

Свой последний договор я получил по почте, расписался и отправил обратно, только после этого он вступил в силу.

реально ли расторгнуть соглашение и вернуть деньги?

Мой сосед для начала сделал анцайге в полиции. Если сейчас подтянутся знатоки немецкого права и начнут доказывать, что полиция за сумму меньшую, чем ХХ евро, не будет попу поднимать.. Будет. У соседа была сумма, меньше вашей. Полиция просмотрела все бумаги, опросила всех соседей (нас, в частности, живущих в доме за 200 м от потерпевшего) и он получил свои бабосы обратно.

Точно будет, мне полиция на блиц разобралась в деле на 21 евро.

Напишите видершпрух за снимаемые деньги. Запросите у проодавца линк, по которому отследите посылку. Так же напишите ему, что с такого по такое число отсутствовали, и приложите билеты, а так же копию аусвайса с образцом Вашей подписи. Если подпись не Ваша, так и укажите, пусть продавец подает анцайге в полицию. Пока посылку Вы не получили, его обязанностью является ее искать, ставить антраги на поиски, а Вам он обязан предоставить другой такой же телефон - Вы выполнили свою часть договора, платите деньги за услуги, которыми не можете пользоваться.

Да, послать им копию подписи, чтоб впросак не попали.)

Вегетарианство и все, что с ним связано

Да, послать им копию подписи, чтоб впросак не попали.)

Резонно. ))

Продавцу достаточно будет сообщить, что вы ничего не получали, а все описанные документики уже предъявить полиции по запросу.

Всем спасибо за ответы. Хочу сходить в шпаркассе, сказать, чтобы запретили снимать деньги. Написал притензию, посмотрите пожалуйста, так нормально?

ich möchte Ihnen mitteilen, Sie von meinem Konto drei mal das Geld ohne meine Zustimmung abgezogen haben:

Am 13 Februar - 46 Euro

...

Ich habe mit Ihnen keinen Vertrag abgeschloßen, kein Handy und keine Sim-Karte bekommen.

Ich verbiete Ihnen von meinem Konto das Geld abzuziehen und bitte Sie mir mein abgezogener Geld in der oben genannten Summe wieder zurück zu überweisen.