н.п.

Отписываюсь о конечном результате. Можно выдохнуть спакойно, вопрос разрешилася в мою пользу. Часы списали как утеряные, рехнунг анулировали.

Сервисная работа в Otto проделана замечательно, чего не скажешь о доставщиках.

Рада, что все хорошо закончилось. У меня тоже были "непонятки" в Отто (но не утеря товара), все решалось быстро и без проблем. В отличие от Баур.