Deutsch

Возврат/обмен одежды в Лидл

1125  
Thnx завсегдатай10.04.18 20:42
10.04.18 20:42 

Принимают ли они одежду назад, купленную в филиале, которая изначально не запечатана, такие как джинсы? Или разрешают обменять на другой размер?


Все бирки на месте, следов носки нет, хочу обменять, т.к. размер, который как бы мой, на самом деле не подошел (их же сайт выдал на мои параметры тот размер, который я купила).

В общем, может кто-то сталкивался с подобным..

#1 
Martischka свой человек10.04.18 20:46
Martischka
NEW 10.04.18 20:46 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

Я возвращала без проблем.

l’Amore è il più grande motore
#2 
Thnx завсегдатай10.04.18 20:55
NEW 10.04.18 20:55 
в ответ Martischka 10.04.18 20:46

Вам просто деньги возвращали?

#3 
Paulina3 посетитель10.04.18 20:59
Paulina3
NEW 10.04.18 20:59 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

Все возвращают или обменивают без вопросов, но только при наличии чека

#4 
svetolal знакомое лицо10.04.18 21:00
NEW 10.04.18 21:00 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

Возвращают деньги без проблем. Ну если прошло не более 14 дней. Хотя кассир в ЛИДЛ говорила, что можно и в течпние месяца.

#5 
Martischka свой человек10.04.18 21:13
Martischka
NEW 10.04.18 21:13 
в ответ Paulina3 10.04.18 20:59

+1

И деньги возвращали, и поменять на другой размер ( у Вас же кассир спросит чего Вы желаете - вернуть товар или поменять ).

И даже как-то, в виде исключения, взяли назад товар без чека. Но с чеком лучше, конечно. Не факт, что филиалляйтер в вашем Лидле будет столь же толерантен как наш.

l’Amore è il più grande motore
#6 
Наталья Л знакомое лицо10.04.18 22:07
Наталья Л
NEW 10.04.18 22:07 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42
Все бирки на месте

Даже без бирок примут назад...главное чек...

#7 
Lyavka патриот11.04.18 11:56
Lyavka
NEW 11.04.18 11:56 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

Все спокойно принимают, обменивают и возвращают, если есть чек. Даже по прошествии месяца. Я однажды сдавала детский купальник по прошествии 3х месяцев, правда, он с бирками был. До этого все руки не доходили его отнести.

Без чека принимают иногда, если поуговаривать, если везде бирки и если продукт еще есть в филиале. Иначе его нет в системе и они его не могут пробить.

Rhein-Neckar и окрестности Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
#8 
Светлана31 патриот11.04.18 12:55
Светлана31
NEW 11.04.18 12:55 
в ответ Lyavka 11.04.18 11:56

Не всегда, когда дочь малышкой была, я купила ей там босонжки кожанные, очень миленькие, они через неделю или две развалились, прям буквально, я принесла их назад, с чеком, хотела рекламировать. А мне сказали, "что вы хотите от дешевой обуви?" и не приняли , ну нет, так нет, одежду и обувь там не покупаю, ну или очень редко, что то типа легинсов или носков.

Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#9 
delta174 патриот11.04.18 19:27
delta174
NEW 11.04.18 19:27 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

Принимают без проблем. У них джинсы маломерят. У Альди хорошо соответствуют размеру.

#10 
не_за_будкa патриот12.04.18 09:47
не_за_будкa
NEW 12.04.18 09:47 
в ответ Thnx 10.04.18 20:42

алди-лидл принимают всё назад.без разговоров.

"Мы - русские, какой восторг!" - Суворов
#11 
  interesnaya dama патриот12.04.18 12:15
interesnaya dama
NEW 12.04.18 12:15 
в ответ Светлана31 11.04.18 12:55
А мне сказали, "что вы хотите от дешевой обуви?" и не приняли

Они не имели право отказать, закон одинаков для всей обуви, хоть за 5, хоть за 500 евро.

#12 
Lyavka патриот12.04.18 12:52
Lyavka
NEW 12.04.18 12:52 
в ответ Светлана31 11.04.18 12:55

Ну, обувь в Лидле, может, и правда не стоит покупать. Не из-за гарантии, которая одинакова для любой обуви (полгода, даже без чека), а просто малышей жалко, ножки портить. "Миленькие" - это недостаточная характеристика для детской обуви на мой вкус. Мне кажется, она в первую очередь качественной должна быть, и только потом уже "миленькая".


Вне зависимости от этого, если в одном филиале у меня чего-то не принимают (как правило, если нет чека), то я просто иду в другой филиал, благо Лидлы каждые 100 метров понатыканы.

Rhein-Neckar и окрестности Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
#13 
Светлана31 патриот12.04.18 12:52
Светлана31
NEW 12.04.18 12:52 
в ответ interesnaya dama 12.04.18 12:15

да я знаю, что можно было бы потребовать филиалляйтера или скандальчик закатить, но видимо на тот момент у меня настроения на все это не было, конечно неприятно, но плюнуть и забыть, я и плюнула...но не забыла😂

Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#14 
Thnx завсегдатай14.04.18 11:08
NEW 14.04.18 11:08 
в ответ delta174 11.04.18 19:27

Насколько маломерят - на 1 размер только? А брюки тоже маломерят?

#15 
Thnx завсегдатай14.04.18 11:11
NEW 14.04.18 11:11 
в ответ Lyavka 12.04.18 12:52

А как без чека? Обувь может продаваться на следующий сезон вновь и если она была куплена двумя годами ранее, покупатель может соврать, что купил ее недавно (ведь в продаже-то она есть)

Что попадает под гарантию, а что нет?

#16 
Наталья Л знакомое лицо14.04.18 12:49
Наталья Л
NEW 14.04.18 12:49 
в ответ Thnx 14.04.18 11:11
А как без чека? Обувь может продаваться на следующий сезон вновь и если она была куплена двумя годами ранее, покупатель может соврать, что купил ее недавно (ведь в продаже-то она есть)
Что попадает под гарантию, а что нет?

Возможно номер поменяется, который на товаре...то есть если кассир его задаст и товар есть в магазине но не проходит через кассу, т.к. другой номер, то значит товар "не свежий"...(но точно не знаю...никогда не обращала на это внимание, надо будет понаблюдать))))...Ну а так если носили обувь и порвалась, можете поменять и без чека, пока товар имеется в магазине...также, если товара уже нет в магазине, то есть не идёт через кассу и никак не удаётся узнать цену, можно попросить начальника всё таки как нибудь решить проблему))...он вам предложит отослать вашу обувь в централе, там определят, сколько она стоила...насколько помню, если, например, обувь удешевлялась, а вы покупали по цене дороже, то вернут по последней цене, удешевлённой...длится это где-то по-моему от двух недель...

Если вещь просто не понравилась и идёте сдавать, то кассиры не меняют вещь без чека , если шеф (или заместитель) не даст добро...не имеем права...

#17 
Thnx завсегдатай22.04.18 20:05
NEW 22.04.18 20:05 
в ответ Наталья Л 14.04.18 12:49

А если на обуви небольшая дырочка снаружи (трекинговая обувь, наполовину из ткани) или краска (как пленка) с видимой части подошвы слезла - это все то же под гарантию попадает? И неважно, что обувь в данном случае не выглядит со стороны подошвы новой? Что-то кажется, что есть какие-то ограничения..


Не могли бы Вы написать название соотв. закона или хотя бы что набрать в гугле? Я просто всегда опасаюсь, что мне как иностранке могут ущемить какие-то права, о которых я запросто могу и не знать... В одном крупном магазине не было возможности померить запечатанные леггинсы, а обратно их не взяли причислив их к нижнему белью (а ведь это больше брюки, чем трусы), а в лидлах забирают... Наверное и в том магазине можно было как-то настоять... С тех пор я на стороже

#18 
Lyavka патриот24.04.18 16:54
Lyavka
NEW 24.04.18 16:54 
в ответ Thnx 22.04.18 20:05

да,этто тоже подпадает под гаранитю.


Закон: Verbraucherschutz

Rhein-Neckar и окрестности Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
#19