Сломался телефон . ставо не сего просто не запустился после выключения ,короче без всяких на то причин превратился в кирпич . при этом телефон не дорогой . написал претензию и получил такое письмо

Sehr geehrter Herr ххх,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der Hersteller vergibt auf Ihr Modell keine Garantie.

Wir nehmen uns dem Vorgang jedoch an und werden uns der Mängelhaftung (24 monatige Gewährleistung) nicht verwehren, wenn der von Ihnen beschriebene Fehler auch bei Gefahrenübergang vorgelegen hat. Nach dem Ablauf von 6 Monaten, ab Kaufdatum, liegt die Beweispflicht bei Ihnen.

Gerne werden wir Ihr Gerät in diesem Sinne für Sie zur Überprüfung bzw. Reparatur an den Servicepartner weiterleiten, sofern Sie dies wünschen.

Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Reparaturkosten von Ihnen zu tragen sind und bereits die Erstellung eines Kostenvoranschlages durch den Servicepartner Kosten beinhalten kann.

Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie damit einverstanden sind.

Für weitere Fragen antworten Sie bitte einfach auf diese Nachricht.


Mit freundlichen Grüßen

порекомендуйте что делать

Цена покупки? Собственно могу предположить, что это какой-нибудь не ЕУ-шный смартфон, купленный неизвестно где? Т.е тот, кто его произвёл, чихать хотел на местные законы, чего магазин сделать не может. Но магазин не обязан всё исправлять за производителем и, если смарту уже больше полугода, то теперь вам доказывать, что проблема была изначально, что, чаще всего, сделать можно только в том случае, если это так + придётся выложить на Gutachter-а, дабы это доказать сначало из своего кармана. Т.е решать вам.

да сто пудов, мне тоже китайцев всяких носят постоянно, толку то деталей нет на них,

так в том то и дело что телефон

Ionik Global Phone

куплен не в какой то шараге , а в notebooksbilliger.de и я думал что если крякнет , то проблем с возвратом не будет и что получается если есть только Gewährleistung , то по большому счету это ноль

бугага нашли сайт авторитет))) сборище китайцев в платном топе шопов)))

вы его купили не у них а у китайца который там покупает место) не путайте эти вещи, сайт этот это всего лишь платформа для сравнения цен

меня больше волнует как что дальше делать , а покупать больше с Gewährleistung естественно я не буду

Они вам всего лишь написали, что отправят телефон на экспертизу. Если выяснится, что телефон крякнул в результате небрежного отношения, то вам придётся платить и за экспертизу и ремонт. Если нет, то всё бесплатно сделают и починят.

да там сто пудов мтк проц стоит, вот и вся причина чего там смотреть, подкинул к лбп если есть небольшое потребление в районе 0,20 вот и приехал

а то что на телефоне ROOT ,был сделал при ремонте не вылезет,если он сейчас в состоянии кирпича и еще оказывается фирма производитель уже обанкротилась и я думаю что ремонт вообще не возможен .

Если выяснится, тем более никакая гарантия не положена.

если они его не запустят , что 99 процентов , то нечего не вылезет

посмотрел на аккумуляторе напряжение 3.1 должен стартовать или нет

мало, рут выяснят если запустят или считают флешку,

на клеммы акку сколько приходит если акку нет

3.7 v

меня больше волнует как что дальше делать , а покупать больше с Gewährleistung естественно я не буду

вы его купили не у них а у китайца который там покупает место) не путайте эти вещи, сайт этот это всего лишь платформа для сравнения цен

Попутал ты чего то. Речь о https://www.notebooksbilliger.de/ причем тут китайцы и сравнение цен?

Так 6 месяцев прошло или нет? Если нет, и не роняли и не мочили итд, то отправляй. Рут, да - формально причина для отказа от гарантии, но гарантии же нет Да и на кирпиче можно и не узнать был ли рут. Шить не пробовал?

Ionik Global Phone i545 на него не черта нет . я искал уже прошивку .