Клиенты Vattenfall, отзовитесь!
Интересуют отзывы клиентов этой компании. Довольны ли вы всем? Или были какие-то проблемы?
Заранее спасибо за ваши сообщения!
Через сколько недель они осуществили переход?
Расторгнул договор со старым поставщиком, у меня это было за месяц до окончания, при оформлении договора с Vattenfall указал нужную дату.
Какого-то специального ожидания для перехода у меня не было.
Клиенты Vattenfall, отзовитесь!
На check24 полно отзывов, при чем у них один из самых высоких рейтингов.
https://www.check24.net/stromanbieter-wechseln/
Спасибо!
Это шведская компания, с немецким представительством в Гамбурге. Так понимаю, что на севере Германии у них много клиентов.
Несколько лет назад хотел к ним перейти, но у них были какие-то непонятные баги на сайте. Из-за этого многократно не получалось заключить договор онлайн.
год назад заключил с ними Фертраг через чек24. потом почитал бевертунги - не понравилось.
решил видерруф делать. уцепились жестко. по телефону дозвониться можно но иногда затягивается.
грузили что надо писать на бумаге кюндигунг. Я им всунул что-то из АГБ - отстали.
вроде бы дают бонус 100 евро.. но не всем)
Практически у всех есть негативные отзывы, только в разном количестве. Важно, чтобы не было мошенничества, которое бывает у некоторых компаний. Когда прописывают одно, а на самом деле другое.
Но делаю всегда без посредников, иначе может быть больше проблем.
Посредник посреднику рознь.
Уже не первый год я и мои знакомые пользуемся чек24, всегда остаемся в плюсе, или за счет более низкой цены или за счет бонусов, которые переводят на счет.
Это не те посредники в магазинах и салонах связи, где пытаются впарить максимальной дорогой тариф и опции.
Тут все прозрачно и подробно расписано, иногда даже нагляднее чем на официальных сайтах фирм.
Я сравниваю цеыі на подобных порталах, а потом иду на сайт самой компании и там уже делаю договор. Neukundenbonus и другие бонусы чаще всего платят и без посредника тоже.
Через шуп 55 евро кэшбек при переходе на Ваттенфалл дают. При этом бонус сохраняется.
https://www.shoop.de/cashback/vattenfall/
Кстати, по поводу этого shoop... Я через них делал страховку на автомобиль в ноябре, уже 4 месяца прошло.. до сих пор денег нет от них ( 60 евро обещали).. Начал сомневаться в серьезности этой конторы..Как скоро они должны выплачивать обещанные бонусы?
Такое же читал в отзывах о aklamio. Люди ждут месяцами обещанных денег. А когда дозваниваются в эту компанию, то их мягко (или не очень) посылают, что они не при делах, обращайтесь в спортлото.
У нас опыт не очень хороший.. В какой-то момент совершенно случайно обратила внимание, что они выставили счет не по снятым показаниям, а geschätzt. Причем Schätzung (обозначенный как таковой мелко-мелко каким-то значком) был в сторону уменьшения, скажем, как будто мы вместо привычных (и фактических в тот год) 4000 истратили всего 2500. Подвох сводился к тому, что они планировали взять с нас плату за эти 1500 по цене на следующий расчетный период (это как раз совпало с чувствительным подорожанием). Я была неприятно удивлена, что крупная компания опускается до такого мелкого обмана. Так что рекомендую клиентам этой фирмы внимательно проверять свои счета, особенно если там вдруг всплывает Schätzung.
P.S. Вот, нашла предостережение об этих манипуляциях: http://www.energieverbraucher.de/de/verbrauchsschaetzung__...
Speak My Language
Уточняю, что речь о электричестве.
Через сколько недель они осуществили переход?
Как работает их сервис?
я понял...
и ответил "все пучком", т.е. без нареканий....
раньше Vattenfall поставлял эл.энергию домой (теперь ЕОN), сейчас в гевербе....
перехода как такового не было, т.к. при переезде заключался новый договор.....
сервис.... первая регистрация, раз в год внести показания счетчика... что тут может не работать???
смотри на это проще, это всего лишь поиск нового поставщика эл.энергии, а не научная работа
Через шуп 55 евро кэшбек при переходе на Ваттенфалл дают. При этом бонус сохраняется.https://www.shoop.de/cashback/vattenfall/
Может, кто-то сталкивался. Можно ли одновременно получить этот кэшбек и чтобы человек посоветовал мне компанию через Kunden werben Kunden и получил премию?
У Vattenfall, в зависимости от фертрага, нужно обращать внимание на кундигунг.
У меня с ними 2 договора.
Когда через год хотел расторгнуть один, то получил подтверждение кунгигунга, но только с окончанием договора еще через год.
Почитал АГБ, оказывается у них расчетный год кончается не ровно через год, а к концу предыдущего месяца
(Пример, договор с 24 марта, фертраг кончается 28 февраля.) соответственно кундигунгфрист 6 недель не до 24 марта, а до 28 февраля.
У меня был запас времени, поэтому я повторил кундигунг к правильной дате, о чем получил подтверждение.
Но история еще не закончилась.
9лет были у них. за все 9лет никаких нареканий.
и особенно это проявилось при переезде. получился небольшой косяк то ли с нашей стороны, то ли мальчика который нам в медиа маркте при покупке стиралке пообещал заодно сменить и поставщика электричества. все сделали, все норм.
и тут до меня доходит, что ваттенфаль все также снимает за электричество деньги. я офигевшая несусь к ним в офис типа как так и вы че офигели. они заявили типа знать ниче не знают и никакой кундигунг они не получали.
но все обошлось норм, они сделали кундигунг и перерасчет, деньги переплаченные все вернули сразу же на счет и в общем то все)))) в общем то тут больше мой косяк, что я ток месяца через три сообразила))))