Снова eBay
приветствую Вас форумчане!в очередной раз хочу спросить вашего совета!
В общем в Мае 2017 года на ебее была куплена коляска,мы долго находились в больнице,поэтому начали использовать коляску только в последних числах июля.коляска используется не часто тк у нас есть ещё одна,дорогая.
В один из дней использования у коляски отвалилось колесо, потом ещё как-то и снова.
Это не безопасно и по этой причине эту коляску использовать не можем.
Коляска хоть и дешевая,но тоже деньги ,240 евро всё-таки .
Продавец геверблих ,но на мое письмо пока не отреагировал.
Нашла у него про возврат в течении месяца,а вот про рекламацию ничего.
Подскажите какие мои дальнейшие действия?какие мои шансы? Можно ли на что-то надеяться.
Спасибо
если это Gewährleistung, т.е. не вы сами сломали, а очевидный заводской брак, то он вам отремонтирует бесплатно или заменят. Второй вариант,если это коляска европейского производителя, то можете помимо продавца напрямую к заводу изготовителю используя rechnung от покупки . Или можете просто отослать продавцу с писменным описанием проблемы, но в этом случае маловероятно,что вернут стоимость пересылки, главное фото сделайте и побольше и приложите вместе с коляской,что бы не думали,что у вас нет доказательств.думаю на этом все и разрешится- иначе адвокат и т.п.
предполагаю ,что клепают эти коляски в Польше,ебей пестрит ими. Попробую поискать сейчас на прямую производителя
На мой взгляд не наша это конечно вина тк в первый раз колесо буквально на вторую или третью прогулку отпало,но кто знает какое там у них мнение. Спасибо за быстрый ответ!!!
ошибаетесь, эти коляски клепает китай. так что шансов добраться до производителя немного.
к тому же гарантия производителя вещь добровольная, в отличии от геверляйстунга продавца.
так что продавца доставайте, если он ещё существует
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
А клепает вы правы-Китай.
вы заблуждаетесь. Айфоны то же в Ките сделаны, но обращается человек в эпплу. Так и коляска сляпана то в Китае, а вы смотрите кто импортёр,если это конечно НоНаме коляска- то к продавцу. Я по этой причине все коляски только в магазине покупал- дороже, но как видите дешевле получилось.
Gewarleistung по закону 2 года, в течение первых 6 -тимесяцев после покупки Вы не обязаны доказывать проавцу , что дефект заводской, т.е просто требуете или отремонтировать или поменять на новую или вернуть деньги. И неважно где купили, в магазине или онлайн. Для гевербе-продавцов правила одинаковые.
Да ничего не писать, если купить колеса не хотите. 6 месяцев давно прошли, теперь у Вас никаких законных прав на возмещение ущерба по Геверляйстунг нет. Только если докажете что колеса уже при покупке были с дефектом, что - нереально.
воть! решили ребенку мерседец купить нашли в интернете на 20€ дешевле ну терь можете продавать мерседец, а купили бы в магазине поехали и все бы разрешилось, порой не понимаю я людей экономят на копейках теряют сотни, еще телик купите по интернету на 100€ дешевле))) сломаетса он ну и отдадите за пересыл как раз сей сто...... без обид но отвеечать вы ей можете только данке........
вы если не знаете ситуацию то пжл не высказывайтесь так.у меня была очень сложная беременность ,которую я провела в больнице,потом появился на свет малыш намного раньше срока и вместе в ним в реанимации я повела ещё три месяца,поэтому сразу
Купить коляску
В магазине небыло возможным,было принято решение купить сначала недорогую
В интернете,а потом уже когда все страшное было позади купили в магазине нормальную коляску.Не судите и несудимы будете
да я не хотел вас обидеть! Извините пожалуйста если както обидел, ей богу не хотел
просто имеетса опыт когда молодые пары предпочитают коляску гебраухт но за цену хорошего мопеда, чем простую коляску в половину дешевле но новьё но не ,,крутой дорогой,, фирмы. буквально через год максимум 2 продают её и покупают ,,вылазную для всего ,, ну чтоб не жалко было гробить.. лично я считаю абсурд покупать на год максимум 2 ок 3 коляску за 700€