Купил новый телефон, а он б/у
Купил на ебеи Apple iPhone 7 Plus.
новый с рехнунгом. телефон был куплен по акции с телекома.
Получил пакет открываю, сразу заметил что плёнка не оригинальная, сразу проверил по серийному номеру и оказалось что
телефон был куплен 4 месяца назад.
Продавец написал что Телефон новый и имеет 1 Год гарантии.
какие у меня теперь шансы, вернуть деньги ?
Открывай фальИ получиш назад деньги.
Я его ещё не открывал, но фолье не оригинально это точно, запаено как буд то там кирпич лежит.
Сам телефон ещё не активирован.
сразу проверил по серийному номеру и оказалось что телефон был куплен 4 месяца назад.
как это можно увидеть по серийному номеру, то что выпущен 4 месяца назад, это да, можно увидеть, но про продажу...........
Когда задаёшь номер то стоит "Примерное время покупки 20.08.2017"так и написано.
Может и телефон и новый, но почему так похабно запаен ?
Я видел месяц назад как был другой телефон запаян, окуратно и с значком яблака.
Я его не открываю, незнаю как поступать.
Продавец пишет что телефон был запаян и значит новый, чтобы я не безпокоился, типа он не активирован, а значит гарантия вступит в силу после
активации.
блин так и хочется сказать, купили и теперь молитесь на него? 😄
Либо открывайте и осматривайте телефон (Вы в конце концов телефон купили, а не коробку с фолией.)
Либо открывайте фаль, деньги назад и все такое.
причём тут молится ?
Если я вскрою телефон и он будет действительно б/у кто потом докажет что он был оригинально запакован?
Телефон был вторично запаян это факт.
Где-то читала, что после покупки гарантию нужно активировать в течении месяца. Потом или её совсем нет, или будет verkürzt (в вашем случае на 4 месяца).
Точность моего ответа не гарантирую, но почему то у меня в голове такая инфа. Проверьте.
Телефон вскрыл, на лицевой стороне коробки заметна царапена, вдавлена, которая могла образоваться только ранешнем вскрытии оригинально фолие.
Далее убераем книжку, под ней телефон, плёнка на стекле на месте, на обратной стенки телефона тоже на месте.
НО, видел передачу по телеку, как телефоны которые были в коротком использовании, чистили и они выглядили как новые, есть фирмы которые проверяют
технику и подготавливают снова к продаже.
Х.. его знает что делать, если допустим что телефон новый какого х. он был вскрыт, тем более Телеком продовал ети телефоны в Ноябре.
Продовец говорит, телефон был запаян и он не причём. Но в описании стояло что телефон новый и с Гарантией 1 Год.
Когда по серийнику проверяешь написано же что он был куплен, примерно в Июне и ему уже 4 месяца. продавец говорит что это ерунда, может телеком закупил в Июне телефоны и в ноябре продавал
и Гарантия с момента активации телефона.
Но даже если всё мэто верно, телефон был открыт.
Anhang
Если сумлевался - надо было так и отправлять, как он был запаянным.
У продовца отмечено что товар возврату не подлежит, короче ему похер.
У продовца отмечено что товар возврату не подлежит, короче ему похер.
Ну тогда осмелюсь предположить, что продавец прав, продав Вам телефон Б/У.
Новым изделие может быть приобретено только у юридического лица. Тогда этот артикль новый. В оригинальной упаковке, с датой проибретения и геверляйстунгом с этой даты.
А так как Вы купили у приватного продавца, Вы согласились с тем, что Вам всё вышеуказанное не нужно.
Вполне возможно, что при оплате ПайПалом Вам ПайПал пойдёт навстречу. Но возможны варианты не в Вашу пользу.
У продовца отмечено что товар возврату не подлежит
С этого и нужно было начинать.
Это один из главных индикаторов недобросовестного продавца.
какие у меня теперь шансы, вернуть деньги ?
Как платили?
Дайте ссылку на описание на ebay.
Если отсутствует упаковочная плёнка-оригинал это ещё не означает, что телефон Б/У. Открыли, осмотрели , сдали обратно. Я таких переупакованных в Медиамаркте знаете сколько видела. Новые совершенно гереты, ни разу не использованные. Ну отсутствует плёнка, или она не ориригинальная , это не факт. Есть рехнунг, от него и плясать. Даже диски, если вскрыта упаковка, обязаны принимать обратно. Пусть ТС мозг не компосирует. Надо было тогда фотки упакованной коробки, со всех сторон запрашивать, если для него "новый" - это запаянное в оригинальную фолью.
Это нормальный индикатор приват-продавца. Им это позволяет закон. Он продал новый герет, который купил в ноябре , и чек к покупке он прилагает. Может до него этот телефон покупал ещё кто-то и в рамках видерруфа отослал обратно. Телеком перепроверил содержимое, и перепаял заново, и продал другому.
что товар возврату не подлежит
И какая связь с МедиаМарктом? Любое юр. лицо предоставляет Геверляйстунг на Б-Варе, закон обязывает. Т.е. эта надпись в описании позволяет сделать логическое заключение сделки.
Есть рехнунг, от него и плясать.
Абсолютно верно. Но автор возмущается. Он не отталкивается от рехнунга, он хотел купить у привата абсолютно новый герет, который был произведён на днях и его не кaсалась рука потребителя.
И что-то мне подсказывает, что его покупка была на несколько десятков Евро ниже, чем в МедиаМаркте. Или азарт догнал его до цены нового гаджета, а теперь включился мозг.
Им это позволяет закон. Он продал новый герет, который купил в ноябре , и чек к покупке он прилагает.
При покупке автомобиля внесение владельца в большой Бриф делает автомобиль Б/У, даже если новый владелец ещё ключи не трогал. И уж тем более за него не садился.
С этого и нужно было начинать
Это один из главных индикаторов недобросовестного продавца.
Надо быть полным идиотом, чтобы имея право исключить право возврата, всеравно его предоставлять.
Надо быть полным идиотом, чтобы имея право исключить право возврата, всеравно его предоставлять.
Надо быть полным идиотом, чтобы заказать дорогую вещь без возможности возврата, а потом плакаться, что упаковка не нравится и вообще б/у подсунули.
Это нормальный индикатор приват-продавца. Им это позволяет закон. Он продал новый герет, который купил в ноябре , и чек к покупке он прилагает.
Я как приват продаю свои б/у вещи, четко обговаривая состояние и прилагая фотографии.
А если приват продает новые смартфоны на eBay, то в большинстве случаев это спекулянты, которые не чураются скрыть ненадлежащую упаковку или вовсе подсунуть б/у.
Может до него этот телефон покупал ещё кто-то и в рамках видерруфа отослал обратно. Телеком перепроверил содержимое, и перепаял заново, и продал другому.
Нормальные продавцы при этом указывают Neu (Sonstige), с описанием ненадлежащей упаковки или других особенностей артикля.
Он разве у гевербе-продавца покупал? А Медиа Маркт я как пример привела. Вместо Медиамаркта Телеком, который тоже тогрует телефонами.
Он не отталкивается от рехнунга, он хотел купить у привата абсолютно новый герет, который был произведён на днях и его не кaсалась рука потребителя.
И что-то мне подсказывает, что его покупка была на несколько десятков Евро ниже, чем в МедиаМаркте. Или азарт догнал его до цены нового гаджета, а теперь включился мозг.
Совершенно верно. Купил у привата, но и приват мог такой купить у Телекома. Перепакованный.Почему перепакованный? Ну я же уже схему описала, коротко, но надеюсь понятно вполне.
Это не автомобил. Наш новенький автомобиль тоже был куплен автохаусом на 4 месяца раньше, чем мы его купили. Но гарантия только с момента покупки нами, есть договор о купле-продаже и рехнунг.
Телефон ТС не активирован, а значит вряд ли им пользовались. Скорее всего просто коробка была вскрыта, и перепакована. Возврат обязаны перепаковывать, чтобы нерадивые работники не засунули в коробку руки до того момента, пока герет находится в магазине( медиаМаркт, Телеком и прочие)
А если приват продает новые смартфоны на eBay, то в большинстве случаев это спекулянты
ТС не указывал, что у его продавца это поставлено на поток. От куда такая инфо? Вот я предположила , что он приват, потому что только приват может продать без права обмена, возврата. Всё это предоставляется приватником только на добровольной основе. А от куда Вы взяли, что он рапространитель который продаёт лажу и уклобняется от налогов?
Нормальные продавцы при этом указывают Neu (Sonstige), с описанием ненадлежащей упаковки или других особенностей артикля.
Приватник не обязан. Если он его так получил, то так и продаёт. Чек прилагает. Всё. К нему нет претензий. Целофанка не понравилась покупателю(ТС) . Ну так что мешало узнать оригинальная она или нет, и попросить дополнительные
фото для собственного успокоения, или просто не покупать, если нет гарантии возврата? Ничего.
Ну так что мешало узнать оригинальная она или нет, и попросить дополнительные фото для собственного успокоения, или просто не покупать, если нет гарантии возврата? Ничего.
Ну так и я о том же, нафига покупать дорогой телефон без возможности возврата?
Это потенциальный источник проблем, достаточно пройтись по темам этого или любого другого форума, подобные темы всплывают постоянно и все сводятся к одному, позарились на вкусную цену, а вместо выгодной покупки получили б/у, дефект или полное кидалово и остались без денег и товара.
Одно дело покупка у привата б/у с подробным описанием и фотографиями, а другое дело покупка такого кота в мешке за приличную сумму.
И лучший способ избежать подобных проблем, это не связываться с такими продавцами, о чем я и писал.
Во первых советую придержать язык при выборе выражения.
Телефон продавался как оригинально упакован и с рехнунгом от Телеком.
Это продукт от Apple и поэтому гарантия от них.
Все мои сомнения были из за упаковки, при осмотре телефона не было обнаружено никаких следов
что телефон был в использовании. Когда я открыл эту тему то телефон был запечатан.
Он разве у гевербе-продавца покупал?
Тогда у Вас проблема с пониманием. Гевербе не написал бы, что не акцептирует возврат или тогда ситуация становится очень выгодной для покупателя.
Продавец приват, ясно дело что при этом возврату не подлежит.
Продавец приват, ясно дело что при этом возврату не подлежит.
Он полностью выполнил условия договора.
Тогда у Вас проблема с пониманием.
С пониманием проблема у Вас. А я это поняла мгновенно как только прочитала, что продавец исключает возврат.
Это был вопрос риторический.
У меня проблема ?
То что телефон был перепакован, вы считаете это правильно ?
Если бы вы купили Утюг и вам прислали в упаковки от Тостера, вы бы сказали что это нормально и вам это показалось.
В последнее время часто ангеботы на айфоны B-Ware. Tипа Ausstellungsstück итп. с неплохой скидкой. Возможно чел купил подобное, а продал Вам как новый.
Нет. Телефон с той же акции от Телекома.
Я в ноября тоже купил за 666 € супруге своей и телефон был запакован по другому,
даже рехнунг такой же.
Серийный номер или IMEI в рехнунге и на телефоне совпадает?
При покупке автомобиля внесение владельца в большой Бриф делает автомобиль Б/У,
вот когда хенди будет активирован( владелец в большом брифе
)
вот тогда и можно хенди назвать б/у
Нет не у Вас проблема, я этот пост адресовала не Вам, но Вам отвечу:
Ну Вам же не саму коробку подменили, а плёнку. Ясное дело коробку вскрывали, но это же не консервы. И совсем не факт, что вскрывал и перепаковал Ваш продавец, он мог получить этот телефон уже вот так вот переупакованным от Телекома..Телефон и прочее на месте, без следов использования, коробка тоже не из под тостера же, плюс чек. И не забывайте Вы купили у приватника. Я уже писала выше: никто не запрещал поинтересоваться дополнительными фотками всей упакованной коробки.Так что я не понимаю Ваших претензий.
Всё так. Как же туго до некоторых доходит очевидное.
Если палычем оплачивали, то вернете деньги без проблем на основании "товар не соответствует описанию".. А если убервайзунгом, то забудьте о возврате денег.. Купили- пользуйтесь..