Deutsche Post , Ebay
Продал на Ebay пару вещей по дешевке , так как вещи легкие маленькие и дешевые отправил
через дейче пост , хотя сделал ошибку не исправил в продаже автоматически выставленное
DHL на дейче -почту, но пересылка стояла 3 Евро и сам товар только 5 евро.
Покупатель пишет товар не получил.
Была продано 3 вещи , другие покупатели все получили.
Почта Германии в этом случае несет какую либо ответственность?
Нет никаких доказательств и быть не может.
Если обещана и оплачена доставка застрахованой посылкой, а отправлено простым письмом, то придётся вернуть деньги покупателю.
Если пересылка была дэхаэловской, но незастрахованой, и в описании при такой пересылке риск был переложен на покупателя, то покупатель сам виноват.
Я всегда предлагал покупателю выбор с предупреждением о возможных последствиях дешёвой пересылки и рекомендовал пэкхен от Гермеса для недорогих вещей. Он застрахован до 50€
Если, если....
Если у продавца в опциях стоит 2,80 Ферзанд и ни слова больше. Продавец приват.
Продавец новичок, понятия не имеет о разных вариантах доставки и выбора, он ставит самый недорогой вариант, якобы беспокоясь о кармане покупателя.
Покупатель такой же, клацнул и ждёт.
Кто виноват?
При оплате ПайПалом в таких случаях ПайПал абсолютно спокойно возвращает из своего кармана 10-20 Евро. Достаточно слова покупателя "не получил" и любого док-ва продавца, что отправил.
Тоесть, "если" вам не нравятся. И у вас один ответ на все случаи жизни.
У меня аллергия на слово Ебей, к данной теме она отношение не имеет.
Более того я вообще профан в приватных сделках и правилах выставления артикля у приватников. Просто часто вижу темы Ебея на других сайтах, куда приватные покупатели-продавцы просачиваются.
Главное другое, я неплохо понимаю алгоритм работы платформы.
А у автора в условиях задачи нет ничего, вот и я добавил своё "если". И эта схема работает при определённых услвиях.
Вопрос был несёт ли почта ответственность. Ответ нет.
Забегая вперёд я попытался подсказать вариант получения компенсации не у почты, если есть чек Дойче Поста.
Я покупаю марки через интернет с куир кодом и счетом.Марка отправленная прошла уже через почту как отработанная , как бы доставленная.
И что? Где написано, что Вы их использовали на данную сделку и отправили, а не поздравили бабушек и дедушек с Рождеством или не рассылали резюме работадателям?