Ebay вернули деньги, а нужен товар
372145454111
Купил неделю назад вот этот артикел , в черную пятницу стоил 88 + 5 пересылка. Оплатил после открытия продавцом фаля о неоплате, тут же пришло извещение, что все ок. А сегодня приходит извещение, что мне редкун деньги вернул. Меня не спросив и не известив. Я конечно написал им сообщение , но например опции о неполученом товаре нету кнопки, типа как и не покупал, а при этом товар то теперь стоит за 178. Помню были случаи с возможностью получения разницы с продавца. Может кто подскажет?
Хочу товар или разницу.
Этого артикля уже нет в природе, он не числится даже в проданных. Скорее всего открыл продавец фалл и в скоре и закрыл, потому что на фалл надо было хотя бы сообщение написать, мол, извините, деньги отправил.А он ничегось не получил, и на следуюший день закрыл, и сделка расторглась. А тут деньги от Вас поступают. Он их Вам и вернул. А теперь Вы права качаете. Когда раздают такие "горячие пирожки", надо оплачивать не отходя от кассы. А то "застолбят" и жди с них оплаты неделю.
я три раза уже с таким сталкивался: покупаю джинсы - приходит неззвестно что, в накладной номер артикля правильно стоит, на упаковке одна цифра другая. открываю фалль (указываю: хочу товар) - получаю рюкшайн, отсылаю - получаю возврат денег. Покупаю флешку - получаю письмо с рехнунгом без флешки. Открываю фалль (указываю: хочу товар), пишу продавцу: посчитай количество проданных/посланых и остаток флешек, одна лишняя должна быть. Точно, извиняется, возвращает деньги. После негативного бевертунга предлагает мне флешку в подарок прислать, если изменю на позитивный. Бевертунг конечно изменил, но подарочную флешку не взял: отписал, чтоб он ее себе в одно место засунул. Еще купил был обувь, последний экземпляр и жду две недели....... Жду, жду - отписался: фершикт? Получаю ответ - пересортица, нету такого у них на складе, деньги возвратили. Естественно снова негатив впаял. Твари видели же что послать нечего, а надо, хоть бы отписали, мол так и так. Хендлеры не тратятся на ферзанд товара за свой счет, им дешевле деньги вернуть.
Так вот: если продавец фалль открыл, значит на этот фаль единица товара должна быть зарезервирована, он не может выслать больше чем продал или выставить на продажу больше чем есть в наличии. Если есть хороший адвокат и страховка - можно попробовать стянуть с него.
Хочу товар или разницу.
Если не могли сразу оплатить товар по ангеботу, то нужно было хотя бы предупредить продавца, что оплата будет с задержкой, ангеботы ведь не вечные.
В течении 3х часов было продано больше 100 штук, естественно количество было ограничено и вас никто ждать не будет, если акция уже закончилась.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&item=3...
С тем же успехом можно зайти в магазин в период скидок, положить товар за 88€ в корзину, оставить корзину на кассе со словами "схожу за деньгами", вернуться только через несколько дней, когда товар уже стоит 178€ и требовать продать его за 88€.
это не одно и то же. Сделка купли-продажи состоялась. ПРОДАВЕЦ фаль открыл, следовательно, одна единица товара, ждущая оплаты, у него должна была лежать, готовая к отправке. Если он после получения денег по собственноручно открытому фалю бортонул покупателя - он не прав. Без фаля - да, подождал недельку, мельдовал кауфаббрух, получил подтверждение кауфаббрехен и аж потом он может дальше продать или себе оставить артикель. Сейчас продавец не прав, должен быть наказан. Покупатель мало ли что, забыл и т.д., не все висят сутками на ебееях, однако после открытия фаля сразу же оплатил. Дело плевое - к адвокату.
Dlja vsex Fom-neverujushhix, vvide pouchenija:
Pozvonil na hotlajn redkuna, na udivlenija dlja sebja bystro popal . k dobrozhelatel'noj devushke, kot. poobeshhjala razobrat'sja. cherez paru dnej prishel email, chto tipa sorri, zakazali mnogo, a ne poluchili. Pri jetom za 178 prodolzhaet viset' na ebej 2 ili 3 sht. na chto ja ix tknul v jeto nosom i predlozhil zaplatit' mne raznicu ili vyslat' tovar... v tot zhe den' prishlo podtverzhdenije, chto zakaz poluchen i budet skoro obrabotan, bylo vchera, zhdu poka novyx emailov, no kak fakt oni priznali moju pravodtu.