русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

Amazon проблема с оплатой

625  1 2 alle
jb 007 постоялец14.11.17 20:31
jb 007
NEW 14.11.17 20:31 
in Antwort Flex88 14.11.17 19:15

Вы задали мне вопрос в личном сообщении, я решил ответить вам здесь, потому что может подтянутся ещё люд, которые хорошо знакомы с амазоном. Вы говорите, заказ исчез из корзины. В Амазоне, вверху справа есть кнопка "bestellungen" Нажмие её и увидите список заказанных товаров. Если то, что вы заказали есть в списке, то смотрите статус. Если нету его в списке и в корзине, то возможно амазон аннулировал заказ, потому что вы не приняли решение по оплате, вышли сроки. Если нету заказа нигде, то попробуйте заказать ещё раз, и при этом выберите другой вид оплаты. Пэйпал амазон не принимает. Все виды оплаты вам уже показали выше.

Vir prudens non contra ventum mingit. Nulla poena sine lege
#21 
Flex88 завсегдатай14.11.17 21:21
NEW 14.11.17 21:21 
in Antwort jb 007 14.11.17 20:31

Срок доставки у меня посмотрим придет ли заказ.

А как быть с тем заказом,который я отменила ?

Они будут назад возвращать деньги ?

#22 
a.b.strakt гость14.11.17 22:21
a.b.strakt
NEW 14.11.17 22:21 
in Antwort jb 007 14.11.17 20:31

Подтверждаю.


Пейпэл Амазон не акцептирует.

Обычно вводишь данные своего счета в банке (IBAN), и только после получения товара покупателем Амазон списывает сумму со счета.

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId...


Но есть и иные способы:

Über Zahlungsarten: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp...


Мой аккаунт:



#23 
jb 007 постоялец14.11.17 22:50
jb 007
NEW 14.11.17 22:50 
in Antwort Flex88 14.11.17 21:21

Плохо вас понимаю. Какой срок доставки? Вы сделали новый заказ?

Какие деньги возвращать? С вас сняли деньги? Если бы за первый заказ сняли деньги, то и проблем с заказом бы не было. Ведь написали же, что деньги снять не могут. У вас где то видно что сняли деньги?

Vir prudens non contra ventum mingit. Nulla poena sine lege
#24 
Nichja патриот15.11.17 07:05
Nichja
NEW 15.11.17 07:05 
in Antwort a.b.strakt 14.11.17 22:21
Обычно вводишь данные своего счета в банке (IBAN), и только после получения товара покупателем Амазон списывает сумму со счета.

Не после получения, а после того, как продавец отметил товар как отосланный

Ihr Bankkonto belasten wir natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden.

Хотя, конечно, иногда бывает, что товар уже получен, а деньги еще не сняты. Но ориантируется Амазон именно на статус "отправлено"

#25 
Flex88 завсегдатай15.11.17 09:47
NEW 15.11.17 09:47 
in Antwort jb 007 14.11.17 22:50

доставка сегодня по идее должна быть .деньги сняты с карты .

#26 
jb 007 постоялец15.11.17 10:32
jb 007
NEW 15.11.17 10:32 
in Antwort Flex88 15.11.17 09:47

Деньги сняты за что? За первый, аннулированный заказ или за второй, который сегодня придёт?

Vir prudens non contra ventum mingit. Nulla poena sine lege
#27 
Flex88 завсегдатай15.11.17 11:31
NEW 15.11.17 11:31 
in Antwort jb 007 15.11.17 10:32

За все пять заказов сняты деньги .только я отменила один заказ .вот теперь думаю вернут ли мне деньги

#28 
jb 007 постоялец15.11.17 13:50
jb 007
15.11.17 13:50 
in Antwort Flex88 15.11.17 11:31

Что то я всё меньше вас понимаю! Один заказ, второй, теперь пять. Обычно амазон снимает деньги после отправки товара. До отправки товара, вы имеете право его отменить и никто за это не снимает деньги. При отправке товара вам присылают писпо на электронную почту, в котором пишут, что товар отправлен и что то менять поздно. Вот в тот момент деньги уже сняты.

Vir prudens non contra ventum mingit. Nulla poena sine lege
#29 
1 2 alle